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職位描述： 崗位職責(zé): 1、客戶接待：熱情的為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹，通過和客戶耐心細(xì)致的交流與溝通，快速并精準(zhǔn)了解客戶個(gè)性及需求，捕捉客戶置家需求； 2、家訪服務(wù)：為客戶提供入戶家訪，深入了解客戶對(duì)家居使用需求并設(shè)計(jì)解決方案，提升客戶滿意度； 3、產(chǎn)品銷售及客戶服務(wù)：與設(shè)計(jì)師協(xié)作為客戶提供設(shè)計(jì)搭配方案，跟進(jìn)及協(xié)調(diào)客戶訂單完成，按照公司銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升品牌形象； 4、客情維護(hù)：跟蹤和了解客戶，為客戶提供所需最新的商品訊息，家居時(shí)尚和潮流文化，和客戶形成長(zhǎng)期穩(wěn)定、良好的互動(dòng)關(guān)系，成為客戶值得信賴的家居顧問； 5、信息反饋：了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品及各環(huán)節(jié)服務(wù)評(píng)價(jià)或期望并反饋給公司及上級(jí)，為提升客戶消費(fèi)體驗(yàn)提供改進(jìn)方向。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷，有良好的溝通與表達(dá)能力，自信的銷售意識(shí)與談判能力； 2、熱愛生活，喜歡接受有挑戰(zhàn)性的工作，能承受較大的工作壓力； 3、25-35歲，誠實(shí)可信，氣質(zhì)形象佳，優(yōu)秀的溝通能力；