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崗位職責： 1、訂單處理：接收客戶訂單，核對訂單信息，并跟蹤訂單生產(chǎn)進度，確保按時準確發(fā)貨。 2、客戶溝通：與客戶保持日常聯(lián)系，解答關(guān)于訂單、產(chǎn)品的基礎(chǔ)問題，反饋訂單處理情況。 3、銷售數(shù)據(jù)管理：收集、整理銷售數(shù)據(jù)，如銷售額、銷售量、客戶信息等，制作銷售報表，為銷售策略調(diào)整提供依據(jù)。 4、文件管理：負責銷售合同、報價單、招投標文件等資料的整理、歸檔和保管，確保文件安全且便于查詢。 5、商務(wù)接待：專業(yè)熱情、及時有效接待來客來訪者，負責客戶在公司內(nèi)的引導、陪同；組織并參與商務(wù)會議、洽談活動，協(xié)助處理會議中的相關(guān)事務(wù)，確保接待各項工作順利進行。 6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導處理日常行政事務(wù)，如安排出差行程、會議組織、參加展會等。 任職要求： 1、知識技能：具備市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)知識。熟練使用Excel、PPT等辦公軟件。 2、溝通能力：有良好的溝通和談判能力，能夠與不同類型的人打交道，準確表達自己的觀點并理解對方需求。 3、應(yīng)變能力：在商務(wù)活動和客戶交往中能夠靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況和變化，提出有效的解決方案。 4、團隊合作精神：要能和公司內(nèi)部的銷售、市場、產(chǎn)品等部門協(xié)同工作，共同完成商務(wù)目標。 5、本科及以上學歷，有三年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 6、形象好，氣質(zhì)佳，受過專業(yè)商務(wù)禮儀培訓或相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。