一、崗位職責(zé)
1.全渠道運營與銷售策略
目標制定與拆解:根據(jù)公司年度戰(zhàn)略,制定并拆解季度、月度、周度的銷售目標(GMV、利潤、用戶增長等),并規(guī)劃達成路徑。
平臺精細化運營:獨立負責(zé)品牌在天貓等多平臺的日常運營管理,包括但不限于店鋪裝修優(yōu)化、產(chǎn)品上下架、庫存管理、標題與詳情頁優(yōu)化等。
大促活動操盤:主導(dǎo)策劃并執(zhí)? 618 、雙11等大促活動,制定詳細的活動?案、流量規(guī)劃、推?預(yù)算和銷售?標,并進行跨部門資源協(xié)調(diào)。
2.內(nèi)容營銷與流量增長
內(nèi)容矩陣搭建:整合站內(nèi)外資源,在?紅書、 B 站等平臺進?內(nèi)容種草和達? ( KOL/KOC )合作,構(gòu)建品效合?的營銷矩陣,提升品牌聲量和用戶心智。
付費流量優(yōu)化:負責(zé)天貓直通車等站內(nèi)付費推廣工具的投放與優(yōu)化,對ROI (投資回報率)進行持續(xù)監(jiān)控和改善。
3.數(shù)據(jù)驅(qū)動的精細化運營
核?指標監(jiān)控:每日、周、月監(jiān)控店鋪核?數(shù)據(jù)(如 UV 、轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)購率),建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
競品與市場分析:熟練運用數(shù)據(jù)工具,定期對競品、?業(yè)動態(tài)進行分析,輸出洞察報告,為產(chǎn)品策略和營銷決策提供數(shù)據(jù)支持。
4.產(chǎn)品與供應(yīng)鏈協(xié)同
產(chǎn)品策略參與:基于市場數(shù)據(jù)和用戶反饋,參與新品開發(fā)、爆品打造和產(chǎn)品生命周期管理,向產(chǎn)品運營團隊提供市場洞察和選品建議。
庫存管理:根據(jù)銷售預(yù)測和活動規(guī)劃,對接云倉進?精準的庫存預(yù)估與備貨,與代工廠緊密協(xié)作,確保庫存周轉(zhuǎn)率健康,避免超賣或滯銷。
合規(guī)與品控:確保所有線上產(chǎn)品信息、營銷宣傳符合國家最新的化妝品監(jiān)管法規(guī),協(xié)同品控部門處理用戶反饋,維護品牌聲譽。
5.上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性任務(wù)
二、任職條件
1.2 年以上電商運營經(jīng)驗,擁有美妝、個護等相關(guān)品類經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.學(xué)歷背景:大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;有從 0 到 1 搭建店鋪或操盤年銷售額千萬級項目經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.平臺熟練度:精通天貓、京東、抖音等至少?個主流電商平臺的后臺操作、交易規(guī)則和營銷工具;
4.需熟練使用 Excel 進行數(shù)據(jù)處理,掌握 SQL;
5. 溝通協(xié)調(diào)能力:出色的跨部門溝通能力,高效協(xié)同設(shè)計、客服、供應(yīng)鏈、市場等團隊,并能良好地維護外部合作伙伴的關(guān)系;
6.有較強的抗壓與應(yīng)變能力,創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力對行業(yè)新玩法、新趨勢保持好奇心和學(xué)習(xí)熱情,具備創(chuàng)新思維,敢于嘗試 并復(fù)盤總結(jié);
職位福利:績效獎金、帶薪年假、高溫補貼、節(jié)日福利、周末雙休、定期體檢、五險一金、補充醫(yī)療保險
職位亮點:大牛帶隊:南大郭子健院士團隊