崗位職責(zé):
1,需求挖掘與分析:深入理解制造業(yè)大客戶的業(yè)務(wù)場景、痛點(diǎn)和戰(zhàn)略目標(biāo),通過訪談、研討會(huì)、數(shù)據(jù)分析等方式挖掘客戶需求。將客戶需求轉(zhuǎn)化為清晰、可落地的需求文檔(PRD)和原型設(shè)計(jì)圖。
2,需求管理與追蹤:建立需求跟蹤矩陣,監(jiān)控需求從評審到上線的完整實(shí)現(xiàn)鏈路與最終客戶保持持續(xù)的溝通,提煉客戶需求,進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)值的轉(zhuǎn)化。
核心技能:
需求分析能力:熟練使用用例圖、流程圖、原型工具(Axure、Figma等)表達(dá)需求邏輯。
工具能力:精通需求管理工具(如Jira、Confluence)、數(shù)據(jù)分析工具(Excel、Power BI)。
行業(yè)理解:對制造業(yè)至少一個(gè)領(lǐng)域(產(chǎn)品研發(fā),供應(yīng)鏈,售后維修)的業(yè)務(wù)流程有深入認(rèn)知。
軟性能力:
出色的跨部門溝通與資源協(xié)調(diào)能力,能有效管理客戶預(yù)期。
邏輯清晰,具備將復(fù)雜問題拆解為可執(zhí)行方案的能力。
英語能力優(yōu)先考慮。
工作經(jīng)驗(yàn):3年以上業(yè)務(wù)需求分析或產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),有服務(wù)大型企業(yè)客戶(如世界500強(qiáng)、行業(yè)頭部企業(yè))項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
熟悉軟件開發(fā)生命周期(SDLC)和敏捷開發(fā)流程