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崗位概述： 我們正在尋找一位經(jīng)驗豐富、充滿激情的AI售前解決方案專家/架構(gòu)師。您將作為連接客戶業(yè)務(wù)需求與前沿AI技術(shù)的橋梁，深入理解客戶痛點，設(shè)計并展示創(chuàng)新的AI解決方案，驅(qū)動商業(yè)成功。您將與銷售、產(chǎn)品、研發(fā)及客戶成功團隊緊密合作，共同打造行業(yè)標桿案例，賦能客戶實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。

崗位職責：
一. 客戶溝通與需求挖掘：
1. 與客戶（尤其是高層決策者）進行深度溝通，精準識別并分析其業(yè)務(wù)場景、痛點及AI應用需求。
2. 引導客戶理解AI應用平臺與智能體平臺的核心價值及潛力。
二. 解決方案設(shè)計與呈現(xiàn)：
1. 基于客戶需求和AI平臺能力，設(shè)計具有創(chuàng)新性和可行性的AI解決方案，包括技術(shù)架構(gòu)、實施路徑、預期效益等。
2. 熟練制作高質(zhì)量的解決方案PPT、原型演示（PoC）及相關(guān)技術(shù)文檔。
3. 能夠向客戶清晰、生動地演示產(chǎn)品樣例、概念驗證，將復雜技術(shù)轉(zhuǎn)化為易于理解的商業(yè)價值。
三. 商業(yè)化支持與項目推進：
1. 與GTM（Go-To-Market）各團隊（如銷售、市場）緊密配合，有效地向客戶傳遞產(chǎn)品和解決方案價值，對商業(yè)化結(jié)果負責。
2. 積極參與商機轉(zhuǎn)化全過程，提供專業(yè)的技術(shù)咨詢和答疑，高效推進商務(wù)談判，助力銷售團隊贏單。
3. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保項目從需求分析到成功落地的順利進行。
四. 行業(yè)洞察與案例沉淀：
1. 面向重點行業(yè)進行研究分析，洞察行業(yè)趨勢與AI應用機會。
2. 基于行業(yè)標桿客戶場景，提煉并產(chǎn)出可復制的客戶成功案例和行業(yè)最佳實踐。
五. 知識共享與團隊協(xié)作：
1. 與產(chǎn)研團隊、客戶成功團隊緊密配合，形成前后端信息互通、知識共享機制。
2. 持續(xù)關(guān)注AI（特別是大模型、NLP、自動化流程等）領(lǐng)域的新技術(shù)、新能力（如RAG、Prompt Engineering、多智能體協(xié)同等），評估其商業(yè)價值并推動內(nèi)部知識轉(zhuǎn)化與賦能。
3. 關(guān)注客戶的成功交付上線和持續(xù)服務(wù)，反饋市場需求，驅(qū)動產(chǎn)品迭代。
任職要求：
一. 學歷與專業(yè)背景：
1. 本科及以上學歷，計算機科學、人工智能、電子信息、軟件工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
二. 核心經(jīng)驗：
1. 3年以上售前解決方案或技術(shù)咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗，其中至少1-2年專注于AI、云計算、企業(yè)SaaS或aPaaS低代碼平臺領(lǐng)域。
2. 有AI相關(guān)產(chǎn)品（如AI知識庫、智能客服、RPA、工作流自動化等）的售前、產(chǎn)品設(shè)計或?qū)嵤┙?jīng)驗者優(yōu)先。
3. 熟悉并能夠?qū)嶋H操作主流AI應用開發(fā)框架和工具（如 LangChain, Dify, Coze, Flowise, FastGPT等），有過相關(guān)PoC搭建或項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
三. 技術(shù)素養(yǎng)：
1. 對AI技術(shù)（尤其NLP、機器學習、自動化流程、大模型應用）有深入理解，能與技術(shù)團隊高效溝通。
2. 熟悉至少一種編程語言（如Python、JavaScript/TypeScript、Go等），具備編寫簡單腳本、調(diào)用API、進行數(shù)據(jù)處理或原型開發(fā)的能力。
3. 對企業(yè)信息化架構(gòu)、云平臺（如AWS、Azure、阿里云等）有基本了解。
四. 能力要求：
1. 出色的邏輯思維、問題分析與解決能力，能夠快速學習新技術(shù)并應用于實際場景。
2. 卓越的書面表達和口頭溝通能力，能將復雜技術(shù)概念轉(zhuǎn)化為清晰的商業(yè)價值，具備優(yōu)秀的方案撰寫和演講演示技巧。
3. 強大的客戶導向和商業(yè)意識，能夠準確把握客戶需求并推動合作。
4. 優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)作能力和項目管理能力，具備資源協(xié)調(diào)和風險預判能力。
5. 具備產(chǎn)品思維和一定的研發(fā)思維，有良好的動手實踐能力。
五. 加分項：
1. 有特定行業(yè)（如金融、零售、制造、醫(yī)療等）數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 有過工作流平臺、低代碼平臺搭建或AI知識庫搭建經(jīng)驗，并能提供相關(guān)作品或案例者優(yōu)先。
3. 有面向大型企業(yè)客戶高層進行方案匯報和技術(shù)交流經(jīng)驗者優(yōu)先。
福利待遇：五險一金，年終獎，交通補助，話補，工齡獎