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崗位職責(zé)
訂單管理：接收并確認(rèn)客戶訂單，跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，確保按時交貨。
客戶溝通：與客戶保持聯(lián)系，了解客戶需求，解答客戶疑問，處理客戶投訴。
生產(chǎn)協(xié)調(diào)：與生產(chǎn)部門溝通，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中的問題，確保產(chǎn)品質(zhì)量和交期。
物流安排：安排貨物的運(yùn)輸，跟蹤物流信息，確保貨物安全準(zhǔn)時到達(dá)。
文件管理：整理和歸檔訂單相關(guān)的文件，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
數(shù)據(jù)分析：對訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提供改進(jìn)建議，優(yōu)化工作流程。
市場調(diào)研：關(guān)注市場動態(tài)，收集行業(yè)信息，為公司決策提供參考。
崗位要求
學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
語言能力：具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠流利地進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。
工作經(jīng)驗：有相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，熟悉訂單處理流程。
溝通能力：具備出色的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效處理內(nèi)外部關(guān)系。
抗壓能力：能夠在高壓環(huán)境下工作，具備良好的應(yīng)變能力和解決問題的能力。
團(tuán)隊合作：具有團(tuán)隊合作精神，能夠與不同部門的同事協(xié)作完成任務(wù)。
辦公技能：熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等，能夠處理數(shù)據(jù)和文檔。