崗位職責(zé):
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)shopee蝦皮店鋪的運(yùn)營(yíng)管理與帳戶維護(hù);
2、產(chǎn)品上架和推廣,突出產(chǎn)品賣點(diǎn),制作產(chǎn)品listing,;
3、提高店鋪推廣優(yōu)化,跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化;
4、進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)分析,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、市場(chǎng)特點(diǎn),制定銷售方案和推廣計(jì)劃;
5、跟時(shí)客戶詢盤,處理銷售工作和客服管理工作,完成每月銷售任務(wù)。
6、妥善處理客戶投訴與糾紛,提高買家滿意度,保持店鋪的好評(píng)率與良好的信用度和運(yùn)行狀態(tài)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有良好的英語讀寫能力 ;
2、至少半年以上跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉蝦皮后臺(tái)操作及政策,熟悉產(chǎn)品優(yōu)化推廣技巧;
4、有責(zé)任心,上進(jìn)心,具備一定的溝通能力,學(xué)習(xí)能力,樂于學(xué)習(xí);
5、有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
本崗位上班時(shí)間:8:30-18:00,單雙輪休,法定節(jié)假日帶薪休假。不加班!