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關(guān)于我們
山西恒陽環(huán)創(chuàng)能源發(fā)展有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的能源交易與解決方案提供商，專注于電力市場交易、新能源投資與運(yùn)營、能源風(fēng)險管理等領(lǐng)域。我們擁有專業(yè)的交易團(tuán)隊和先進(jìn)的技術(shù)平臺，致力于在快速變化的能源市場中創(chuàng)造價值、服務(wù)客戶。我們提供充滿挑戰(zhàn)和成長機(jī)會的平臺，期待有志之士加入！
職位概述
我們正在尋找一位經(jīng)驗豐富、結(jié)果導(dǎo)向的加入我們充滿活力的團(tuán)隊。您將負(fù)責(zé)在山西、陜西、北京、天津、遼寧、吉林、黑龍江、貴州等省份的大工業(yè)商業(yè)企業(yè)的用電規(guī)劃和成本變化。
主要職責(zé)
1. 精準(zhǔn)方案規(guī)劃：獨(dú)立負(fù)責(zé)企業(yè)客戶電費(fèi)賬單的核算與分析，運(yùn)用辦公軟件精準(zhǔn)建模，為客戶申報最優(yōu)用電方案，直接為客戶降本增效。
2. 專業(yè)客戶溝通：作為企業(yè)的主要聯(lián)絡(luò)人，專業(yè)、高效地解答客戶關(guān)于電費(fèi)、政策的復(fù)雜疑問，處理各類用電問題，提升客戶滿意度和信任度。
3. **數(shù)據(jù)驅(qū)動決策：定期分析客戶用電數(shù)據(jù)，撰寫用電報告，主動發(fā)現(xiàn)潛在問題并提供節(jié)能與優(yōu)化建議，深化客戶服務(wù)。
4. 高效內(nèi)外部協(xié)調(diào)：作為溝通樞紐，精準(zhǔn)傳遞客戶需求，并與公司內(nèi)部業(yè)務(wù)、技術(shù)團(tuán)隊協(xié)作，確保解決方案完美落地。
任職要求
1、1-2年全職工作經(jīng)驗，有客服、銷售支持、數(shù)據(jù)分析、行政或助理等相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、辦公軟件核心技能：Excel必須熟練，精通VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表、常用函數(shù)**，能快速進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和精準(zhǔn)計算。
3、出色的溝通能力：語言表達(dá)清晰有條理，有耐心和服務(wù)意識，善于在溝通中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
4、穩(wěn)定性與責(zé)任心：工作態(tài)度認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，對數(shù)字敏感，追求細(xì)節(jié)準(zhǔn)確，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊精神。
* 加分項（有則更佳）：
1、接觸過電力、能源、財稅或TO B（對企業(yè)）服務(wù)行業(yè)。
2、有處理客戶投訴或復(fù)雜問題的經(jīng)驗。
我們提供
1、穩(wěn)健薪酬：*有競爭力的底薪（4000起） + 上不封頂?shù)目冃И劷餪，你的付出直接體現(xiàn)在收入上。全年13薪**，給你穩(wěn)穩(wěn)的保障。
2、標(biāo)準(zhǔn)福利：入職即繳納五險、帶薪年假、節(jié)假日禮品、定期體檢。
3、獨(dú)家“暖心”福利：
免費(fèi)午餐：公司自有廚房，專業(yè)廚師燒飯，拒絕地溝油，吃得健康又滿足。
悠閑下午茶：每日補(bǔ)充能量的甜蜜時光，奶茶咖啡點心不間斷。
簡單氛圍：團(tuán)隊年輕直接，人際關(guān)系簡單，沒有復(fù)雜辦公室政治。
成長與發(fā)展：我們?yōu)橛薪?jīng)驗的你提供更深入的**行業(yè)專業(yè)知識培訓(xùn)**，讓你從職場“熟手”快速成長為領(lǐng)域“專家”。