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更新于 8月21日

汽車服務(wù)顧問

5000-10000元
  • 衡陽蒸湘區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

4S店汽貿(mào)城汽車維修店汽車維修汽車保養(yǎng)汽車?yán)碣r
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶招攬、預(yù)約、提醒、接待、維修結(jié)算等工作;
2、負(fù)責(zé)建立、完善、更新客戶檔案;
3、負(fù)責(zé)了解客戶需求,提供客戶滿意的服務(wù);
4、負(fù)責(zé)說明作業(yè)內(nèi)容及所需時(shí)間、費(fèi)用且取得客戶同意;
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)維修進(jìn)度且保持與客戶溝通;
6、負(fù)責(zé)追加作業(yè)并取得客戶同意;
7、根據(jù)客戶需求,合理推薦精品等產(chǎn)品;
8、負(fù)責(zé)維修車輛在維修過程中缺件(常用件、非常用件)的登記、申購、跟蹤、提醒、更換;
9、負(fù)責(zé)所服務(wù)客戶的修后關(guān)懷工作,提高客戶滿意度;
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、有駕駛證并駕駛熟練,形象好,氣質(zhì)佳;
2、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;
3、有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn);
4、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。
職位福利:五險(xiǎn)、績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)
職位亮點(diǎn):規(guī)范完善的晉升通道,高于同行業(yè)的薪資水平

工作地點(diǎn)

衡陽蒸湘區(qū)東風(fēng)本田汽車高程特約銷售服務(wù)店

職位發(fā)布者

秦女士/集團(tuán)人力資源部招聘發(fā)展經(jīng)理

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公司Logo湖南高衛(wèi)汽車貿(mào)易集團(tuán)有限公司
湖南高衛(wèi)投資集團(tuán)成立于2011年7月,是一家以汽車銷售、汽車售后服務(wù)、汽車租賃、二手車經(jīng)營等相關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)為主,是湘南地區(qū)規(guī)模大、品牌全、口碑好的乘用車經(jīng)銷商集團(tuán)。集團(tuán)起步于1995年,2005年建立第一家4S店。目前,集團(tuán)在衡陽、永州、郴州三市擁有14家全資子公司,旗下經(jīng)營的汽車品牌包括東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)本田、東風(fēng)啟辰、東風(fēng)風(fēng)神、上汽大眾、上汽大眾斯柯達(dá)、別克、榮威、新能源小鵬等知名品牌。集團(tuán)以“倍受尊敬的汽車生活服務(wù)企業(yè)”為愿景,以“用心締造您的高品質(zhì)汽車生活”為使命,秉承“品牌經(jīng)營,人本理念,創(chuàng)新增長”的經(jīng)營理念。多年來,集團(tuán)先后獲得“湖南省汽車維修與檢測(cè)行業(yè)誠信企業(yè)”、“湖南省消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)單位”、“消費(fèi)者維權(quán)示范窗口單位”、“納稅信用A級(jí)單位”、“衡陽市慈善企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào),集團(tuán)旗下各4S店獲得“東風(fēng)日產(chǎn)鉆石經(jīng)銷商”、“東風(fēng)日產(chǎn)白金級(jí)經(jīng)銷商”、“上汽大眾星級(jí)經(jīng)銷商”、“東風(fēng)啟辰白金級(jí)經(jīng)銷商”等榮譽(yù)稱號(hào)。集團(tuán)現(xiàn)有員工人數(shù)近1000人,匯集了眾多行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)經(jīng)理人。集團(tuán)采用創(chuàng)新先進(jìn)的汽車營銷和服務(wù)管理模式,通過創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展,依靠團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)進(jìn)步,一支年輕有活力、有夢(mèng)想、有激情的團(tuán)隊(duì)正帶領(lǐng)著高衛(wèi)走向新的美好未來。
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