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更新于 8月27日
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舉報(bào)

售后客服/包吃/五險(xiǎn)一金

6000-8000元·13薪
  • 中山
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電話(huà)客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班電子商務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
崗位內(nèi)容：
1. 針對(duì)客戶(hù)提出的售后問(wèn)題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見(jiàn)。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過(guò)電話(huà)／在線咨詢(xún)等多種渠道向客戶(hù)傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶(hù)投訴，為公司樹(shù)立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問(wèn)題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。

工作地點(diǎn)

中山大信新都匯(石岐店)

入職公司信息

  • 入職公司: 中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
  • 公司地址: 南寧青秀區(qū)星湖路16號(hào)中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(星湖路支公司)-停車(chē)場(chǎng)1
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

萬(wàn)熊燕/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo上海吾道信息科技有限公司
上海吾道與才安心、太乎、外才數(shù)科、笑踐通、拓界奧翔等都是外才集團(tuán)子品牌，總部位于上海，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)22個(gè)省，4個(gè)直轄市，2個(gè)自治區(qū)，國(guó)內(nèi)分子公司138家，可滿(mǎn)足全國(guó)性企業(yè)異地用工、全國(guó)繳納五險(xiǎn)一金等人力資源服務(wù)需求。
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