職位描述
全白班客服電話客服咨詢服務(wù)居民服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
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工作地點
西寧城西區(qū)西寧萬達(dá)廣場東北50米唐道6樓
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