1、承接好前來咨詢的客戶,引導(dǎo)客戶下單,完成銷售業(yè)績;
2、及時查看后臺訂單,對于已經(jīng)下單的訂單及時核實客戶收貨地址,匯總發(fā)送至發(fā)貨部門;
3、處理好店鋪的售后問題,提高客戶滿意度,降低退款率;
4、將店鋪后臺訂單情況反饋給店鋪運(yùn)營,及時調(diào)整運(yùn)營策略;
5、定期處理店鋪鏈接,做好后臺管理、商品圖片管理等工作
6、維護(hù)好老客戶。對于店鋪的老客戶要保持聯(lián)系。
崗位要求:
1、工資:基本工資3500元 +提成+晚班補(bǔ)助10元/天
2、有淘寶天貓店鋪工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、有較強(qiáng)的表達(dá)溝通能力
4、上下班時間:7點-15點 15點-23點 倒班制 一周一倒班
招聘2人