職位描述:
1.全面負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理
包括商品陳列、庫(kù)存盤點(diǎn)、收銀流程標(biāo)準(zhǔn)化操作及門店環(huán)境維護(hù),確保符合品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定并執(zhí)行銷售策略
根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)數(shù)據(jù)制定月度/季度銷售目標(biāo),通過(guò)會(huì)員維護(hù)、促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)及客戶體驗(yàn)優(yōu)化提升客單價(jià)與復(fù)購(gòu)率。
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績(jī)效管理
1.組建并培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì),定期開展產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)技能培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)度。通過(guò)績(jī)效考核機(jī)制激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2.制定員工排班計(jì)劃,合理分配銷售與后勤任務(wù),確保高峰期服務(wù)響應(yīng)速度。監(jiān)督員工考勤與績(jī)效考核,及時(shí)反饋改進(jìn)意見。
任職資格:
1.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與管理能力
年齡在25-35歲,3年以上美妝/護(hù)膚行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉皮膚護(hù)理產(chǎn)品知識(shí)及消費(fèi)者心理。
2.溝通與抗壓能力
具備優(yōu)秀的客戶溝通技巧及沖突處理能力,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏,有效應(yīng)對(duì)節(jié)假日銷售高峰及突發(fā)狀況。
3.職業(yè)道德與品行要求
無(wú)不良信用記錄及行業(yè)違規(guī)行為,具備良好的職業(yè)操守,能以身作則傳遞企業(yè)價(jià)值觀。
4.管理與溝通能力
具備價(jià)值賦能和團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力(如銷售報(bào)表解讀),完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),定期向公司匯報(bào)店鋪情況。