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職位名稱： 京東自營運(yùn)營專員 工作地點(diǎn)： 河北省石家莊市橋西區(qū)濱江優(yōu)谷大廈 職位概述： 將對接采銷，負(fù)責(zé)管理并優(yōu)化京東平臺(tái)上自營商品的生命周期，從商品選品、上下架、價(jià)格策略、促銷活動(dòng)策劃到庫存管理及客戶關(guān)系維護(hù)，全方位提升商品銷售業(yè)績及用戶滿意度。將與采購、物流、技術(shù)等多部門緊密合作，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)增長，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。 主要職責(zé)： 1. 商品運(yùn)營規(guī)劃： 根據(jù)市場需求、競爭環(huán)境及品牌策略，制定自營商品的上新計(jì)劃、品類優(yōu)化策略及季節(jié)性商品布局，提升商品競爭力。 2. 價(jià)格與促銷管理： 分析商品成本、市場售價(jià)及競品情況，制定合理的價(jià)格策略；對接采銷，營銷活動(dòng)策劃提報(bào)，線上推廣方案，監(jiān)督執(zhí)行，并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，提供效果分析報(bào)告，提高商品轉(zhuǎn)化率和銷售額。 3. 商品信息優(yōu)化： 完善商品標(biāo)題、描述、圖片等信息，確保商品信息準(zhǔn)確、吸引人，提升商品搜索排名和點(diǎn)擊率。 4. 庫存管理： 監(jiān)控商品庫存水平，與供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)緊密合作，預(yù)測銷售趨勢，合理安排補(bǔ)貨計(jì)劃，避免缺貨或過剩庫存。 5. 數(shù)據(jù)分析與決策支持： 運(yùn)用京東內(nèi)部數(shù)據(jù)工具及第三方數(shù)據(jù)分析軟件，對商品銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，為運(yùn)營策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。 6. 客戶關(guān)系管理： 通過在線客服、評價(jià)管理等方式，積極響應(yīng)用戶反饋，解決用戶問題，提升用戶滿意度和忠誠度。 7. 跨部門協(xié)作： 與采購、物流、客服、技術(shù)等部門保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決運(yùn)營過程中遇到的問題，共同推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行。 任職要求： 1. 學(xué)歷背景： 大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)： 具有1年以上電商平臺(tái)自營運(yùn)營或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉京東平臺(tái)操作者優(yōu)先。 3. 專業(yè)知識： 熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、SQL等），了解電商運(yùn)營基本邏輯和流程。 4. 能力要求： 具備良好的邏輯思維能力、數(shù)據(jù)分析能力和解決問題的能力；責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 5. 其他： 對電子商務(wù)行業(yè)有濃厚興趣，能夠承受一定的工作壓力，快速適應(yīng)變化的工作環(huán)境。 我們提供： - 競爭性的薪酬福利體系； - 完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和培訓(xùn)體系； - 寬松、開放、包容的工作氛圍。 我們期待有志之士的加入，共同創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績！