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一、負(fù)責(zé)制定崗位職責(zé)及培訓(xùn)

1.建立健全客服部工作手冊(cè)、員工崗位職責(zé)，并適時(shí)調(diào)整

2.擬定項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃并組織監(jiān)督項(xiàng)目員工實(shí)施

3.組織培訓(xùn)員工公司管理制度流程，熟悉工作內(nèi)容及要求

二、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員考勤

1.統(tǒng)計(jì)匯總項(xiàng)目人員及第三方外包單位考勤，發(fā)起付款流程

三、考核管理

1.對(duì)第三方外包單位進(jìn)行考核，并發(fā)起付款流程

2.根據(jù)公司績(jī)效管理體系，組織項(xiàng)目人員實(shí)施

四、文件檔案管理

1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件檔案的管理歸檔工作

五、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

1.負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)合作

2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

任職要求：

一、本科及以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟練操作辦公軟件

二、具有良好的品行和職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)；具有高效的執(zhí)行能力，良好的溝通表達(dá)能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力；身體健康，精力充沛，具有良好的心理素質(zhì)。

職位福利：五險(xiǎn)、定期體檢、加班補(bǔ)助