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一、崗位定位
全面負(fù)責(zé)托管機(jī)構(gòu)小學(xué)段課后服務(wù)的招生運(yùn)營工作，確保招生目標(biāo)達(dá)成、服務(wù)合規(guī)落地，同時(shí)提升家長滿意度與品牌影響力。
二、崗位職責(zé)
（一）招生策略制定與執(zhí)行
1. 結(jié)合政策及地方教育要求制定年度 / 季度招生方案，涵蓋線上線下推廣、活動(dòng)策劃等。
2. 主導(dǎo)招生數(shù)據(jù)跟蹤分析，定期復(fù)盤轉(zhuǎn)化率、客戶獲取成本等核心指標(biāo)，優(yōu)化招生策略
（二）市場拓展與客戶轉(zhuǎn)化
1. 搭建多維度招生渠道：線下組織地推活動(dòng)、舉辦家長說明會(huì)。
2. 主導(dǎo)家長咨詢接待流程，設(shè)計(jì)差異化服務(wù)套餐，通過個(gè)性化需求挖掘提升簽約率，妥善處理家長疑問與投訴。
（三）團(tuán)隊(duì)管理與服務(wù)保障
協(xié)同教學(xué)團(tuán)隊(duì)監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量，確保作業(yè)輔導(dǎo)合規(guī)（不提供學(xué)科培訓(xùn)）、興趣課程有序開展，定期收集家長反饋并推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化。
（四）政策合規(guī)與品牌建設(shè)
實(shí)時(shí)跟進(jìn)教育部門政策，確保招生宣傳內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目符合
三、任職要求
1招生實(shí)戰(zhàn)能力：1 年以上教育行業(yè)招生或校區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，具備從 0 到 1 搭建招生體系的能力
2 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力：能有效協(xié)調(diào)招生、教學(xué)、行政團(tuán)隊(duì)，具備目標(biāo)拆解、任務(wù)分配、過程管控的管理能力。
3客戶導(dǎo)向思維：擅長洞察家長需求能通過服務(wù)設(shè)計(jì)解決痛點(diǎn)，提升復(fù)購率與轉(zhuǎn)介紹率。
（二）硬性條件
經(jīng)驗(yàn)要求：1-3 年教育機(jī)構(gòu)招生 / 管理經(jīng)驗(yàn)，有課后托管、晚托班運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
（三）軟性素質(zhì)
1. 溝通能力：具備極強(qiáng)的語言表達(dá)與談判技巧，能高效對接家長、學(xué)校、社區(qū)等多方資源。
2. 抗壓能力：能適應(yīng)招生旺季高強(qiáng)度工作，靈活應(yīng)對市場競爭與政策變化。
3. 責(zé)任心：關(guān)注細(xì)節(jié)，重視學(xué)生安全與服務(wù)質(zhì)量，具備良好的職業(yè)道德與教育情懷。
四、薪資待遇
1. 月薪范圍：8k-15k
2. 福利體系：五險(xiǎn)一金、節(jié)假日福利