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更新于 10月20日

電話客服專員

4000-5000元
  • 西安蓮湖區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

投訴客服質(zhì)檢客服電話客服倒班制
崗位職責:
成本呼叫中心客服專員,主要通過電話對接客戶售后處理,對接代駕司機相關(guān)問題,訂單問題,客戶售后問題,涉及違章相關(guān)處理流程。
1、接聽電話,能夠接受夜班;
2、情緒穩(wěn)定,能夠傾聽客戶訴求。不受客戶情緒影響,處理客戶問題訴求。
3、從事過保險、網(wǎng)約車、快遞、美團、手機售后客服工作優(yōu)先。
4、能夠服從公司安排,按時到崗上班。
三班倒,上五休二 9-18點公司上班 其余時間不坐班
有夜班

工作地點

西安蓮湖區(qū)天朗蔚藍國際-A座4樓R09室 51代駕

職位發(fā)布者

王新/人事經(jīng)理

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陜西易佳出行汽車服務(wù)有限公司創(chuàng)立于2019年,運營品牌51代駕目前在全國42個城市全面覆蓋代駕業(yè)務(wù),是高德地圖指定合作伙伴,始終專注于互聯(lián)網(wǎng)出行與傳統(tǒng)交通行業(yè)的結(jié)合,核心業(yè)務(wù)聚焦于“云計算、車聯(lián)網(wǎng)、智能硬件和大數(shù)據(jù)”應(yīng)用致力于為司機師傅提供更賺錢、更簡單、更專業(yè)的服務(wù)平臺。
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