職位描述
售前客服售后客服五險一金醫(yī)藥批發(fā)/零售
崗位職責：
1、熟悉有贊、拼多多線上平臺的操作，熟悉中醫(yī)藥知識 ；
2、通過聊天工具，完成各電商平臺的接待工作，耐心解答客戶疑問，積極引導銷售，促成客戶下單；
3、挖掘客戶的需求，關聯(lián)銷售推薦，積極推動客戶多購買產品，做好專業(yè)導購，提升客單價和轉化率；
4、協(xié)助電商平臺的日常運營和管理，協(xié)助平臺營銷活動策劃與執(zhí)行；
5、處理客戶售前、售中、售后問題；
6、完成上級領導交辦的其他任務。
任職要求：
1、中專及以上學歷，中藥學、藥學相關專業(yè)；
2、一年以上相關工作經(jīng)驗，有醫(yī)藥客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、有較強的溝通協(xié)調能力，抗壓能力；
4、熟練使用辦公軟件。
工作地點
廣州番禺區(qū)康美藥業(yè)(鐘創(chuàng)路店)
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職位發(fā)布者
陳女士/招聘負責人
立即溝通
廣東康美藥業(yè)有限公司廣東康美藥業(yè)有限公司(簡稱“廣東康美”)成立于2012年，是康美藥業(yè)股份有限公司全資子公司。秉承母公司“新康美,健康美"的經(jīng)營理念，在國家振興中醫(yī)藥事業(yè)戰(zhàn)略的指引下，緊緊圍繞打造中藥飲片全鏈條特色產業(yè),提供醫(yī)療大健康特色服務兩條戰(zhàn)略主線，穩(wěn)步推動公司發(fā)展為以中藥飲片為核心的智慧型中醫(yī)藥大健康品牌企業(yè)。依托于康美藥業(yè)完善的中醫(yī)藥產業(yè)鏈，我公司具有完整的產品體系，并積極向健康養(yǎng)生領域拓展經(jīng)營，全力打造中藥飲片營銷核心競爭力。
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