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DCC崗位職責(zé)
1、根據(jù)銷售線索通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶，邀約其到店看車、試駕、介紹車輛特點(diǎn)和優(yōu)惠活動(dòng)；
2、解答客戶關(guān)于車輛、價(jià)格、服務(wù)等方面的咨詢，提供專業(yè)、精準(zhǔn)的信息，消除客戶的疑慮，解答客戶需求；
3、與客戶確認(rèn)到店時(shí)間，并做好相關(guān)資料的準(zhǔn)備，如安排接待銷售；
4、收集、整理和更新客戶信息，包括基本資料、購車意向、溝通記錄等
5、按時(shí)向上級匯報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)，為銷售提供支持。
任職要求：
1、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能快速學(xué)習(xí)車輛產(chǎn)品知識和銷售技巧
2、具有較強(qiáng)的溝通能力，普通話流利，能清晰描述車輛信息，并能在與客戶的溝通的過程中迅速了解客戶需求，并及時(shí)反饋至銷售
3、抗壓力強(qiáng)，能長時(shí)間從事?lián)艽螂娫挼墓ぷ鳌?/div>