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更新于 10月14日

海外技術支持(base 杭州)

1-1.2萬
  • 杭州富陽區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

硬件產品海外技術支持儀器儀表制造
公司:ZXONIC (愛華智能聯合招聘)
語言要求: 英文流利(書面表達為主)
工作模式: 國內支持海外業(yè)務(base 杭州)
崗位職責
1. 支持海外銷售流程: 根據海外線下銷售團隊需求,撰寫英文報價單(quotation)、客戶提案、定制配置方案等;
2. 客戶跟進與回訪: 定期跟蹤海外代理商和潛在客戶,通過郵件進行進度追蹤和關系維護;
3. 銷售文檔管理: 整理客戶信息、項目進度、報價歷史等,維護CRM數據庫;
4. 售前技術支持: 協助解答客戶咨詢、準備技術資料、翻譯說明書或配置清單;
5. 內部技術協作: 與海外銷售、技術支持團隊保持溝通,推動項目按時完成;
6. 市場反饋整理: 收集客戶意見、技術需求與競品信息,定期向團隊匯報建議。
任職要求
1. 本科及以上學歷,理工科背景優(yōu)先(聲學、儀器科學、電子、自動化、測控、機械等);
2. 熟悉或愿意學習聲學測量、噪聲儀器、傳感器等相關技術知識;
3. 英語書面表達優(yōu)秀,能撰寫英文商務郵件、技術配置說明與報價方案;
4. 熟練掌握辦公軟件(Excel/Word/PPT),了解CRM系統(tǒng)、報價表、參數配置表操作;
5. 有外貿銷售、B2B銷售支持或技術支持類工作經驗者優(yōu)先;
6. 溝通邏輯清晰,做事細致高效,具有良好的責任感與跨部門協作意識;
崗位職責
1. 支持海外銷售流程: 根據海外線下銷售團隊需求,撰寫英文報價單(quotation)、客戶提案、定制配置方案等;
2. 客戶跟進與回訪: 定期跟蹤海外代理商和潛在客戶,通過郵件進行進度追蹤和關系維護;
3. 銷售文檔管理: 整理客戶信息、項目進度、報價歷史等,維護CRM數據庫;
4. 售前技術支持: 協助解答客戶咨詢、準備技術資料、翻譯說明書或配置清單;
5. 內部技術協作: 與海外銷售、技術支持團隊保持溝通,推動項目按時完成;
6. 市場反饋整理: 收集客戶意見、技術需求與競品信息,定期向團隊匯報建議。
任職要求
1. 本科及以上學歷,理工科背景優(yōu)先(聲學、儀器科學、電子、自動化、測控、機械等);
2. 熟悉或愿意學習聲學測量、噪聲儀器、傳感器等相關技術知識;
3. 英語書面表達優(yōu)秀,能撰寫英文商務郵件、技術配置說明與報價方案;
4. 熟練掌握辦公軟件(Excel/Word/PPT),了解CRM系統(tǒng)、報價表、參數配置表操作;
5. 有外貿銷售、B2B銷售支持或技術支持類工作經驗者優(yōu)先;
6. 溝通邏輯清晰,做事細致高效,具有良好的責任感與跨部門協作意識;
7. 能適應早晚郵件溝通節(jié)奏(覆蓋歐美客戶時區(qū))
加分項:
● 具備 IEC、ANSI、GB/T 等技術標準文檔閱讀與理解能力;
● 能閱讀英文儀器說明書,并進行參數解釋、配置推薦;
● 有聲學、噪聲、環(huán)境監(jiān)測、個人劑量計、麥克風傳感器等領域了解者優(yōu)先。
這份工作將為你提供:
● 與美國、澳洲、歐洲市場的實戰(zhàn)對接經驗;
● 參與跨國儀器銷售項目,鍛煉專業(yè)表達與技術理解;
● 靈活的工作方式(遠程/混合辦公);
● 海外出差或展會參與機會(優(yōu)秀者);
● 項目績效獎金與技術型銷售崗晉升通道(銷售工程師 / 海外銷售經理方向);
投遞簡歷要求:
1)中英文簡歷
2)代表性英文報價或銷售文案(如有)

工作地點

杭州富陽區(qū)西谷小鎮(zhèn)2號樓6樓

職位發(fā)布者

張女士/人事

立即溝通
公司Logo杭州愛華智能科技有限公司
杭州愛華智能科技有限公司是一家專注智能振動聲學測試儀器開發(fā)及振動聲學創(chuàng)新應用領域的高科技公司。是由杭州愛華儀器有限公司省級研發(fā)中心的技術核心團隊組建的新型創(chuàng)新專業(yè)化公司。公司致力于利用物聯網、互聯網、人工智能等前沿技術開發(fā)新一代的智能化振動聲學儀器。公司的目標是為客戶提供技術更加先進可靠、使用更加方便靈活、軟件功能更加豐富多樣的測試系統(tǒng)和更加專業(yè)的增值服務。公司坐落在海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地杭州未來科技城(海創(chuàng)園)。董事長張紹棟先生:教授級高工,享受國務院特殊津貼。1957年考入成都電訊工程學院(電子科技大學),畢業(yè)后進入國營734廠(南京有線電廠),后擔任國營4380廠(紅聲器材廠)廠長,領導主持設計了國內第一代聲級計,獲得了全國科學大會獎。主持和參與制定聲級計等國家標準和行業(yè)標準,發(fā)表論文數十篇。退休后創(chuàng)辦杭州愛華儀器有限公司,經過20年的發(fā)展,已經成為國內最大的聲學振動測量儀器生產研發(fā)企業(yè)。市場占有率遙遙領先于同行。是全國噪聲與振動控制委員會評選的五位終生成就獎之一。公司法定代表人熊文波先生:高級工程師,中國聲學學會理事、中國環(huán)境保護產業(yè)協會噪聲與振動專業(yè)委員會常務委員、中國振動工程學會噪聲與振動控制委員會理事、中國聲學計量技術委員會委員、浙江省聲學學會副理事長。從事噪聲振動測量儀器研發(fā)二十余年。獲得4項國家實用新型專利、12項軟件著作權,一次杭州市科技進步三等獎,在公開刊物發(fā)表學術論文15篇。主持完成了2004國家科技型中小企業(yè)技術創(chuàng)新基金項目《新一代便攜智能化環(huán)境噪聲監(jiān)測儀器》。主持完成2009年國家科技型中小企業(yè)創(chuàng)新項目《數字化智能環(huán)境噪聲自動監(jiān)測系統(tǒng)》。參與制訂多項國家標準、檢定規(guī)程。
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