崗位職責(zé):
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負(fù)責(zé)平臺(tái)商品/內(nèi)容/數(shù)據(jù)的日常管理與后臺(tái)維護(hù),確保信息準(zhǔn)確、完整;
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對(duì)接產(chǎn)品與技術(shù)團(tuán)隊(duì),協(xié)助優(yōu)化后臺(tái)流程與系統(tǒng)使用體驗(yàn);
- 處理訂單、庫(kù)存、發(fā)貨、售后等流程的系統(tǒng)操作與問(wèn)題協(xié)調(diào);
- 整理和分析平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),定期輸出相關(guān)報(bào)表與分析建議;
- 跟進(jìn)用戶反饋,協(xié)助提升運(yùn)營(yíng)效率和用戶滿意度;
- 協(xié)助完成各類專題活動(dòng)或促銷任務(wù)的后臺(tái)配置及上線支持;
- 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:具備1年以上平臺(tái)后臺(tái)或運(yùn)營(yíng)支持類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉各類后臺(tái)系統(tǒng)操作,邏輯清晰、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);熟練使用Excel、Word等辦公軟件,會(huì)使用數(shù)據(jù)處理工具優(yōu)先;細(xì)致耐心,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;具備一定抗壓能力,能適應(yīng)多任務(wù)、快節(jié)奏的工作環(huán)境。