職位描述
電話客服全白班
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域銷售客戶的日常電話接聽與主動(dòng)外呼，推動(dòng)銷售線索轉(zhuǎn)化；
2、通過電話/微信等多渠道開展客戶回訪，深度挖掘客戶需求、收集市場信息，制定個(gè)性化跟進(jìn)方案；
3、協(xié)同銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶全周期服務(wù)，跟進(jìn)動(dòng)作落地；
4、系統(tǒng)收集、整理客戶偏好、競品策略及行業(yè)動(dòng)態(tài)等信息，分類歸檔形成可復(fù)用的市場數(shù)據(jù)庫。
任職要求：
1、男女不限，大專及以上學(xué)歷，有電話客服、銷售支持或客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)清晰流暢，擅長多場景溝通（電話/微信）；
3、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)電話高頻外呼/回訪節(jié)奏。
1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域銷售客戶的日常電話接聽與主動(dòng)外呼，推動(dòng)銷售線索轉(zhuǎn)化；
2、通過電話/微信等多渠道開展客戶回訪，深度挖掘客戶需求、收集市場信息，制定個(gè)性化跟進(jìn)方案；
3、協(xié)同銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶全周期服務(wù)，跟進(jìn)動(dòng)作落地；
4、系統(tǒng)收集、整理客戶偏好、競品策略及行業(yè)動(dòng)態(tài)等信息，分類歸檔形成可復(fù)用的市場數(shù)據(jù)庫。
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2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)清晰流暢，擅長多場景溝通（電話/微信）；
3、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)電話高頻外呼/回訪節(jié)奏。
工作地點(diǎn)
金華義烏市高新科技產(chǎn)業(yè)園5號(hào)樓
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上海吾道信息科技有限公司
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職位發(fā)布者
吳女士/人力資源部
昨日活躍立即溝通
浙江巔峰實(shí)業(yè)有限公司浙江巔峰實(shí)業(yè)有限公司坐落于浙江省第五個(gè)省級(jí)新區(qū)所在地——金華金義新區(qū)，毗鄰義烏國際商貿(mào)城，交通便捷、商賈云集、人文薈萃。浙江巔峰實(shí)業(yè)有限公司始創(chuàng)于2009年，經(jīng)過十多年的發(fā)展，已成為一家集美縫建材和服裝輔料、勞保防護(hù)用品、二類醫(yī)療器械等產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售為一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。公司業(yè)務(wù)已拓展至：飾品（樹脂鉆）及飾品原料、家裝建材（美縫劑）、進(jìn)出口貿(mào)易（紅酒）、日用品（口罩、棉柔巾等）等領(lǐng)域，擁有“新概念”、“巔峰者”、“巨信洋行”等著名商標(biāo)。4座大型生產(chǎn)基地，占地面積超120000平方米。業(yè)務(wù)遍及全球100多個(gè)國家和地區(qū)，2020年銷售額超10億，在職員工1200余人。隨著公司規(guī)模日趨壯大，現(xiàn)面向高校誠邀有志之士，攜手筑夢(mèng)。有理想、有才干、有恒心的你，加入我們吧！心有多大，我們的舞臺(tái)就有多大,一起為愛我的人和我愛的人過上有尊嚴(yán)的生活而鐵血拼搏！
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