職位描述
電話客服售后客服倒班制客訴
崗位職責(zé)：
1.通過電話/在線渠道受理客戶飛丟或炸機(jī)后報(bào)修及外呼溝通飛行數(shù)據(jù)分析結(jié)論，快速響應(yīng)客戶需求，跟進(jìn)解決客戶問題:
2.負(fù)毒外理用戶使用過程中的問題，為用戶提供專業(yè)的技術(shù)解決方案
3.負(fù)責(zé)收集和分析用戶聲音，優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)流程
4.負(fù)麥與用戶建立良好溝通關(guān)系，提升用戶滿高度
5.負(fù)毒與其他的團(tuán)隊(duì)成員合作，共同完成部門目標(biāo)
全白班，在9:00-21:00時(shí)段內(nèi)排班倒班，多個(gè)班次覆蓋，午休時(shí)間是1.5h。
做五休二（不固定周六日） ， 沒有通宵班次和天地班，排班有加班費(fèi)
底薪5K + 績(jī)效（0-2k），五險(xiǎn)一金與社保入職即繳（新人有保護(hù)期，通常在2-3個(gè)月；保護(hù)績(jī)效固定800元）
入職會(huì)有兩三周的培訓(xùn)，培訓(xùn)期薪資正常
工作地點(diǎn)
雁塔區(qū)西安高新西安軟件園西安軟件園G座3F
相似職位
- 客服助理6000-8000元
西安 - 灞橋
華潤(rùn)置地 - 軟件客服專員6000-10000元
西安 - 未央
陜西中維在線科技有限公司 - 客訴專員/7K+7000-9000元
西安 - 雁塔
四川蓉城蕾茗科技有限公司 - 雙休五險(xiǎn)一金無銷售4000-7000元
西安 - 臨潼
金慧科技 - 建行南大街支行信用卡客服專員5000-8000元
西安 - 碑林
陜西新遠(yuǎn)方人力資源服務(wù)有限公司 西安 - 鄠邑
陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司6
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
馬先生/HR
今日活躍立即溝通
南京藍(lán)魔云信息技術(shù)有限公司南京藍(lán)魔云企業(yè)管理有限公司成立于2019年，我們是一家專注于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的解決方案提供商。為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、為伙伴提供支撐、為行業(yè)帶來改變。我們希望：-把軟件做透、做全。首先把業(yè)務(wù)能力做起來，找到正確的做大軟件的方法，具備快速擴(kuò)產(chǎn)品線的能力。-通過軟件實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的互聯(lián)互通。最終成為一家通過軟件驅(qū)動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)的平臺(tái)型公司。
公司主頁