職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)車輛售后開拓4S店新能源
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車輛檢測等前臺服務(wù)工作；
2. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計(jì)劃，完成維修任務(wù)；
3. 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴，積極解決客戶問題，提高客戶滿意度；
4. 對售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理；
5. 維護(hù)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好，確保安全生產(chǎn)。
任職要求：
1. 具備一定的汽車維修基礎(chǔ)知識，能完成常規(guī)機(jī)電維修工作；
2. 具有1年以上汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識；
4. 沉穩(wěn)、細(xì)致，有良好的解決問題的能力和個(gè)人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質(zhì)管理，對自己負(fù)責(zé)，能夠承受壓力和超時(shí)工作。
1. 負(fù)責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車輛檢測等前臺服務(wù)工作；
2. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計(jì)劃，完成維修任務(wù)；
3. 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴，積極解決客戶問題，提高客戶滿意度；
4. 對售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理；
5. 維護(hù)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好，確保安全生產(chǎn)。
任職要求：
1. 具備一定的汽車維修基礎(chǔ)知識，能完成常規(guī)機(jī)電維修工作；
2. 具有1年以上汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識；
4. 沉穩(wěn)、細(xì)致，有良好的解決問題的能力和個(gè)人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質(zhì)管理，對自己負(fù)責(zé)，能夠承受壓力和超時(shí)工作。
工作地點(diǎn)
建安區(qū)南環(huán)東路/許州路南段(路口)許昌寶蓮沅物流園河南博行世尚汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
張先生/總經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
河南博行汽車集團(tuán)有限公司
河南博行汽車集團(tuán)有限公司是中國領(lǐng)先的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一，創(chuàng)始公司為河南萬通汽車貿(mào)易有限公司，成立于1999年7月。河南博行汽車集團(tuán)立足河南，穩(wěn)步走向全國。博行汽車目前代理寶馬、奧迪、紅旗、大眾、豐田、別克、捷達(dá)、上汽奧迪、小鵬汽車等9個(gè)品牌，擁有13個(gè)汽車衍生服務(wù)公司，現(xiàn)有員工3200余名，2023年位列中國百強(qiáng)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)第36名。博行汽車不僅在經(jīng)銷商主機(jī)廠中多次榮獲大獎(jiǎng)，包括一汽奧迪“優(yōu)秀經(jīng)銷商集團(tuán)”獎(jiǎng)、一汽大眾“功勛經(jīng)銷商集團(tuán)”獎(jiǎng)、一汽紅旗“新紅旗卓越經(jīng)銷商”獎(jiǎng)、一汽捷達(dá)“新捷達(dá)王集團(tuán)”獎(jiǎng)等，而且在社會上樹立了良好的聲譽(yù)，多次被政府及媒體部門授予各種榮譽(yù)，如“河南十佳汽車經(jīng)銷商”、“文明誠信企業(yè)”、“行業(yè)五星級誠信企業(yè)”、“維修行業(yè)AAA企業(yè)”等稱號。榮譽(yù)是最好的陪伴，慈善是最好的奉獻(xiàn)。博行汽車注重企業(yè)文化建設(shè)，切實(shí)履行社會責(zé)任，積極投身于各種社會慈善公益活動(dòng)，設(shè)立了博行獎(jiǎng)學(xué)金、博行奮進(jìn)生等助學(xué)項(xiàng)目，開展了“童悅之家”、“兒童安全教育”、“關(guān)愛弱勢群體”等公益慈善活動(dòng)，24年來累計(jì)投入各項(xiàng)公益事業(yè)善款逾2400萬元。博行汽車始終秉承“大德大愿大成，精勤博學(xué)篤行，利國益眾快樂，和合共贏共生”的企業(yè)文化理念、“誠信、精進(jìn)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神、“追求卓越、回報(bào)社會”的企業(yè)愿景以及“體現(xiàn)員工價(jià)值，創(chuàng)造客戶利益，承載社會責(zé)任，打造一流車企”的目標(biāo)，致力于成為行業(yè)領(lǐng)先的汽車綜合服務(wù)提供商，持續(xù)為客戶、為合作伙伴、為員工、為社會創(chuàng)造價(jià)值，努力打造百年企業(yè)！
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