崗位職責(zé):
1、受理及主動電話客戶,催收物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用,聯(lián)絡(luò)反饋報(bào)修、申請、咨詢、發(fā)票、單據(jù)等事宜。
2、協(xié)調(diào)對接客戶投訴處理,提升客戶體驗(yàn)。
3、按時(shí)巡視當(dāng)管樓宇及園區(qū)衛(wèi)生環(huán)境與秩序情況并反饋。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1.物業(yè)管理,酒店管理等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.熟練使用電子化辦公,釘釘軟件。
3.抗壓力強(qiáng),做事認(rèn)真細(xì)心,樂觀開朗,有很好的責(zé)任心;
4.熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
工作時(shí)間:早8:30-12:00;下午1:30-6:00;周末單休
試用期三個(gè)月:3000元,轉(zhuǎn)正3500元-4000元(收費(fèi)績效考核計(jì)算)