職位描述
物業(yè)公司
客服前臺
任職要求：
1、 大專及以上學歷，身高 163CM 以上，有酒店或物業(yè)等服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、 形象氣質(zhì)佳，有親和力，服務意識，良好的溝通能力、良好的職業(yè)道德，較強的獨立處
理問題的能力。
3、 服從上級工作安排，遵守公司的規(guī)章制度。
客服工作旨在維護公司與業(yè)主之間的關系，所以您將要負責：
1. 接待客戶的來電、來訪，解答客戶對物業(yè)服務工作的咨詢。
2. 及時將其它渠道收集的報事、投訴信息傳遞至區(qū)域內(nèi)客戶管家并跟進、回訪。
3. 完成對客戶服務記錄，客戶服務內(nèi)部管理資料的存檔、并做好客戶分類管理工作。
4. 對客戶委托物品及拾遺物品、鑰匙進行登記、妥善管理。
5. 負責各項費用的收取及與財務進行對接，并且協(xié)助客戶管家開展費用催繳工作。
6. 負責業(yè)主卡的零星辦理，及業(yè)主卡故障處理及其他專項事宜。
福利待遇：
1、上班時間及薪酬待遇：平均月休 6 天，試用期 2 個月，工資 3700-5000 元/月，并另外享
有年終獎金。
2、公司免費提供工作餐，購買六險一金及額補充商業(yè)保險（補充醫(yī)療險），員工體檢，司
齡津貼，過節(jié)補貼（春節(jié)、端午及中秋節(jié)）、生育禮金及其它慰問金、生日慰問、高溫津貼、
夏季清涼和冬季保暖用品、節(jié)日加餐、半年/年度優(yōu)秀員工評優(yōu)獎金、專業(yè)培訓及豐富的團
隊活動等。
3、發(fā)展：公司提供完善的培訓及多業(yè)態(tài)多渠道發(fā)展體系，一年一次等級測評及調(diào)薪機會，
為每位員工提供良好的職業(yè)發(fā)展通道和晉升平臺。
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工作地點
貴陽觀山湖區(qū)華潤·國際社區(qū)
入職公司信息
- 入職公司: 潤楹物業(yè)服務（成都）有限公司貴陽分公司
- 公司地址: 貴陽觀山湖區(qū)興筑西路88號華潤悅府
- 公司人數(shù): 300-499人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
張女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
待君人才服務集團(貴州)有限公司
待君人才服務集團（DAIJUN TALENT SERVICE GROUP）是以天涯人力資源管理服務有限公司（1999年7月成立）為基礎而組建的人力資源集團公司，總部暫設于海南自由貿(mào)易區(qū)（港）總部區(qū)，是一家集職業(yè)教育培訓、業(yè)務外包、管理咨詢、獵頭服務、政企培訓、考試服務、勞務派遣、網(wǎng)絡招聘、家政服務、社會消防保安物業(yè)服務十大服務體系的人力資源服務集團，是全國人力資源服務行業(yè)優(yōu)秀的人力資源綜合服務商，擁有一支專業(yè)的管理隊伍，具有法律職業(yè)資格、會計師、經(jīng)濟師、人力資源管理師、新聞編輯、就業(yè)指導、勞動關系協(xié)調(diào)員、企業(yè)培訓師、沙盤指導師等從業(yè)資格證或中高級以上職稱的專業(yè)管理人才，是一支朝氣蓬勃、勇于創(chuàng)新的管理團隊。經(jīng)過二十年的發(fā)展，集團公司已發(fā)展成為規(guī)模較大、服務較完善、功能較齊全的第三方人力資源服務商。從創(chuàng)立至今，已在海南、四川、吉林、安徽、貴州等省市設立了多家分支機構(gòu)，服務網(wǎng)絡遍布全國。集團先后為6000多家用人單位和百萬人次求職者提供了多種形式的人力資源服務。集團公司具有《人力資源服務許可證》、《勞務派遣經(jīng)營許可證》、《增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》等專業(yè)資質(zhì)，并擁有獨立網(wǎng)絡招聘品牌——待君網(wǎng)（www.daijun.com）。憑借先進的“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務”模式、良好的企業(yè)信用、豐富的行業(yè)服務經(jīng)驗、專業(yè)資深的人力資源與顧問團隊、行業(yè)領先的信息化管理平臺，深耕人力資源服務行業(yè)，為政府、企業(yè)和人才提供一站式人力資源綜合外包服務與個性化解決方案。集團秉持著“為客戶創(chuàng)造價值”的宗旨，竭誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務，打造全國最專業(yè)高效的人力資源服務集團公司。集團立足于海南自貿(mào)區(qū)（港）建設，致力成為“一帶一路”國家發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)秀人力資源服務商，為中華民族的偉大復興而努力奮斗。
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