【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé) 1688 平臺店鋪的日常運(yùn)營管理,包括商品上下架、店鋪裝修、產(chǎn)品描述優(yōu)化等工作,確保店鋪頁面美觀、信息準(zhǔn)確,提升用戶體驗。
2. 了解 1688 平臺的運(yùn)營規(guī)則和推廣工具,制定并執(zhí)行有效的推廣策略,跟蹤行業(yè)動態(tài)及競品情況,及時調(diào)整運(yùn)營方案。提高店鋪流量和曝光率,增加產(chǎn)品銷量。
3. 對店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等關(guān)鍵指標(biāo),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時調(diào)整運(yùn)營策略,優(yōu)化店鋪運(yùn)營效果,提升店鋪整體業(yè)績。
4. 關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況,及時調(diào)整產(chǎn)品策略和運(yùn)營策略,保持店鋪在市場中的競爭力。
5. 協(xié)助處理客戶咨詢、訂單跟進(jìn)和售后問題,提高客戶滿意度和忠誠度,維護(hù)店鋪良好口碑。
【崗位要求】
1.有 1688 或相關(guān)電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗,熟悉平臺操作流程和規(guī)則。
2.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用 Excel 等數(shù)據(jù)分析工具,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)制定運(yùn)營策略。
3. 具有較強(qiáng)的市場洞察力和營銷思維,能夠敏銳捕捉市場動態(tài)和客戶需求,制定有效的推廣方案。
綜合薪資5-7K
工作餐,大小周,五險一金,帶薪年病假