崗位職責(zé):
1.制定并實施年度營收目標(biāo)及運營計劃。
2.負(fù)責(zé)康養(yǎng)項目運營管理相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的梳理,形成本公司康養(yǎng)項目的運營管理標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實施;
3.負(fù)責(zé)公司運營團(tuán)隊的搭建與管理;領(lǐng)導(dǎo)跨專業(yè)團(tuán)隊(含理療師/營養(yǎng)師/心理咨詢師、用餐住宿作業(yè)人員)。
4.搭建健康管理服務(wù)體系,與醫(yī)療康養(yǎng)總監(jiān)配合整合醫(yī)療資源.
5.配合銷售總監(jiān)開發(fā)高凈值客戶,維護(hù)企業(yè)/醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作渠道;設(shè)計差異化康養(yǎng)產(chǎn)品體系及定價策略。
6.熟悉品控管理流程,統(tǒng)籌建立品控標(biāo)準(zhǔn),了解經(jīng)營測算、團(tuán)隊培訓(xùn)、流程化管理等一系列相關(guān)運營。
任職要求:
1. 必備條件:
- 10年以上高端康養(yǎng)機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗
- 具有醫(yī)療/健康行業(yè)資源
- 成功操盤過單項目年營收3億+案例
- 熟悉中醫(yī)養(yǎng)生與現(xiàn)代康復(fù)結(jié)合模式
- 熟悉康養(yǎng)機(jī)構(gòu)的管理運營模式、服務(wù)流程,熟悉行業(yè)法律法規(guī)
2. 優(yōu)先條件:
- 持有健康管理師/營養(yǎng)師資格
- 具有酒店項目運營經(jīng)驗
- 海外健康管理機(jī)構(gòu)從業(yè)背景