崗位職責(zé)
1. 客戶開發(fā):根據(jù)公司提供的客戶資源(如車主名單、意向客戶信息等),通過電話主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶,介紹汽車貼膜產(chǎn)品的功能、優(yōu)勢(shì)、價(jià)格及服務(wù),挖掘客戶需求。
2. 溝通轉(zhuǎn)化:與客戶進(jìn)行高效電話溝通,解答客戶關(guān)于貼膜材質(zhì)、隔熱效果、施工周期、售后保障等疑問,運(yùn)用銷售技巧引導(dǎo)客戶產(chǎn)生購(gòu)買意向,促成訂單轉(zhuǎn)化。
3. 客戶跟進(jìn):記錄客戶溝通情況及需求偏好,建立并維護(hù)客戶信息檔案;對(duì)未即時(shí)成交的潛在客戶進(jìn)行定期電話回訪,跟進(jìn)需求變化,推動(dòng)客戶成交。
4. 協(xié)作配合:與施工團(tuán)隊(duì)協(xié)作,將成交客戶信息同步至對(duì)應(yīng)部門,協(xié)助銜接客戶到店體驗(yàn)、施工安排等環(huán)節(jié);配合團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo),共享銷售經(jīng)驗(yàn)。
5.互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)(抖音、小紅書或視頻號(hào)等)信息整理發(fā)布。
任職要求
1. 能力要求:具備優(yōu)秀的電話溝通能力和表達(dá)能力,有較強(qiáng)的客戶需求洞察能力和銷售說服力。
2. 經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)知:工作簡(jiǎn)單,沒有經(jīng)驗(yàn)也可以上手。但有電話銷售經(jīng)驗(yàn),尤其是汽車行業(yè)(如汽車用品、汽車服務(wù))電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;對(duì)汽車貼膜產(chǎn)品有基礎(chǔ)了解,或愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)者優(yōu)先。會(huì)視頻剪輯者優(yōu)先。
3. 其他要求:大專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生也可以。普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;工作態(tài)度積極主動(dòng),有目標(biāo)感,具備良好的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);熟悉基本辦公軟件(如Excel)。
其他:
1.工資結(jié)構(gòu):無責(zé)底薪+績(jī)效+高提成+個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。
2.包吃包住,公司買社保。
3.豐富多彩的員工活動(dòng),傳統(tǒng)節(jié)日禮品+部門活動(dòng)+公司活動(dòng)(員工生日會(huì)、每月員工聚餐、戶外擴(kuò)展活動(dòng)、旅游活動(dòng)、年終晚會(huì)等
4.公司免費(fèi)提供崗前培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn)。
5.內(nèi)部良好的晉升通道,專業(yè)和管理雙向晉升通道。
6.無需外出,辦公環(huán)境優(yōu)美。提供優(yōu)質(zhì)資源。
上班時(shí)間:早8:30——18:00(12:00-13:30自由吃飯時(shí)間,不限制任何活動(dòng))