工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日常管理,協(xié)調(diào)內(nèi)容、運(yùn)營、供應(yīng)鏈三方資源,確保高效協(xié)作;
2、控制預(yù)算與成本,負(fù)責(zé)最終業(yè)績指標(biāo),與高層匯報(bào),爭取資源支持;
3、管理企業(yè)店后臺運(yùn)營管理,負(fù)責(zé)商品上架、頁面裝修、活動(dòng)配置;
4、策劃直播活動(dòng)、促銷策略(優(yōu)惠券、組合裝、秒殺等);
5、分析經(jīng)營數(shù)據(jù),輸出運(yùn)營報(bào)告;
6、管理客服流程及標(biāo)準(zhǔn),處理復(fù)雜客訴。
崗位要求:
1、必備:豐富的直播電商操盤經(jīng)驗(yàn),精通抖音、快手、京東、天貓等各大平臺運(yùn)營規(guī)則及流量邏輯;
2、出色的數(shù)據(jù)分析能力,能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并驅(qū)動(dòng)優(yōu)化;
3、良好的溝通能力、抗壓能力、策劃能力,邏輯清晰等;