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工作內(nèi)容及職責(zé)： 1、外部渠道對(duì)接：與同業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作邀約及商談，建立合作關(guān)系；長期合作渠道的日常跟進(jìn)及關(guān)系維護(hù)，獲取新客戶資源；挖掘業(yè)內(nèi)和社會(huì)資源，拓展新客戶；合作渠道市場(chǎng)推廣的支持配合；建立渠道客戶檔案定期更新及回訪。 2、上級(jí)關(guān)系維護(hù)：保持與分中心的客情關(guān)系，獲得日常工作支持；及時(shí)了解政策信息及流程變化；挖掘個(gè)人申報(bào)及可轉(zhuǎn)入客戶；及時(shí)查詢參保人各項(xiàng)進(jìn)度及完成家屬委托代辦；定期進(jìn)行節(jié)日客情申請(qǐng)及發(fā)放，保持緊密關(guān)系；積極尋找新關(guān)系，為日常工作提供支持及服務(wù)。 3、重點(diǎn)客戶維護(hù)：建立長護(hù)險(xiǎn)重點(diǎn)個(gè)人客戶檔案，定期回訪和關(guān)系維護(hù)，并建立服務(wù)需求對(duì)接機(jī)制 4、申報(bào)、簽約：基于以上渠道的申報(bào)信息，進(jìn)行政策宣講、入戶收件、表格填寫、申報(bào)交件、評(píng)估指導(dǎo)、啟動(dòng)簽約及服務(wù)需求對(duì)接等工作。 1、教育背景：學(xué)歷不限，善于溝通，表達(dá)能力強(qiáng)有親和力優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗(yàn)：要求具有豐富的外聯(lián)、公關(guān)、商務(wù)合作或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)。 3、專業(yè)知識(shí)與技能：了解市場(chǎng)趨勢(shì)和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。同時(shí)，需要掌握一定的談判技巧、商務(wù)禮儀和公關(guān)策略，能夠有效地進(jìn)行對(duì)外合作和溝通。