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更新于 5月22日

抖音客服主管

6000-8000元
  • 青島即墨區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服食品/飲料電子商務(wù)
公司有外包客服團(tuán)隊(duì),統(tǒng)籌外包團(tuán)隊(duì),監(jiān)督管理工作處理質(zhì)量。協(xié)助外包處理大額售后單,負(fù)責(zé)抖店售后工作,處理退換貨,會(huì)通過線上及電話聯(lián)系解答客戶疑問,從而減少公司退貨損失。 任職要求:有抖音相關(guān)客服工作,熟悉抖店后臺(tái)操作,了解抖音平臺(tái)規(guī)則,有生鮮類目客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的售后服務(wù)管理,確保客戶滿意度 2. 指導(dǎo)和監(jiān)督客服團(tuán)隊(duì),提升服務(wù)質(zhì)量和效率 3. 分析客戶反饋,優(yōu)化售后服務(wù)流程 任職要求:有相關(guān)客服工作,電腦熟練,年齡38歲內(nèi),能跟隨公司長(zhǎng)期發(fā)展,入職老帶新。歡迎加入 工作時(shí)間:8:00-17:00。午休一小時(shí) 不包吃住,可以帶飯公司有微波爐,一個(gè)月試用期,入社保 綜合薪資7-8K

工作地點(diǎn)

青島市即墨區(qū)店子山二路與淮涉河二路交叉路口往東南約150米10樓

職位發(fā)布者

毛女士/人事專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo青島和義春秋商貿(mào)有限公司
公司介紹:公司主營(yíng)業(yè)務(wù)電視購(gòu)物與直播電商,是山東電視臺(tái)的廣告投放量最大的合作伙伴,在抖音直播端具有多個(gè)單品直播間,是央企國(guó)藥集團(tuán)、美國(guó)進(jìn)口寵物食品普瑞納、徐福記等國(guó)際知名品牌的戰(zhàn)略合作伙伴,同時(shí)公司持有美國(guó)滋補(bǔ)保健品牌UPvitality及香港主體公司,由美國(guó)生產(chǎn),在香港保稅區(qū)發(fā)貨,進(jìn)行跨境購(gòu)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。公司擁有完整的人員架構(gòu)與成熟的抖音單品店播打法,為了滿足公司直播端快速發(fā)展的需求,現(xiàn)誠(chéng)邀大量人才加入。青島和義春秋商貿(mào)有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)包括:優(yōu)質(zhì)商品線上營(yíng)銷服務(wù)、傳統(tǒng)電銷平臺(tái)服務(wù)等,公司辦公面積2000㎡,員工50+,擁有不低于6個(gè)GMV300-1000萬純付費(fèi)日不落直播間,完善的團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu),從素材拍攝,剪輯,投放,到后端私域,客服,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富!是一個(gè)集線上品牌運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品銷售,線下產(chǎn)品體驗(yàn)、加工生產(chǎn)為一體的,業(yè)務(wù)縱向一體化的高新技術(shù)企業(yè)、多元化品牌運(yùn)作、電商服務(wù)公司。
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