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我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負責提供卓越的客戶服務(wù)，以確保客戶滿意度和忠誠度。
工作時間：9:00-17:30，每周日固定休息+法休+五險！
薪資待遇：月薪穩(wěn)定5000以上，有五險！
工作內(nèi)容：
1.公司提供資源撥打客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.推薦客戶合適的套餐，掌握客戶需求；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供參考意見。
崗位要求：
1.25-45周歲；有無經(jīng)驗均可，學歷不限，無需跑外；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。