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所屬部門：客戶服務(wù)部（一級(jí)）

【崗位職責(zé)】
1、業(yè)務(wù)咨詢：定期與客戶保持溝通，了解客戶需求和問(wèn)題，提供及時(shí)、準(zhǔn)確的單證服務(wù)。
2、接單操作：
（1）接收客戶指令，對(duì)出口貨物的發(fā)票、裝箱單、運(yùn)輸單據(jù)等單證進(jìn)行審核，確保其符合海關(guān)、進(jìn)出口商、客戶等要求。
（2）OA系統(tǒng)下單傳遞至二級(jí)。
（3）做好貨物動(dòng)態(tài)跟進(jìn)，并將異常情況及時(shí)反饋至與客戶。
3、文件歸檔：負(fù)責(zé)出口貨物單證的歸檔和保管（關(guān)務(wù)文件、完稅文件、追溯文件），保證單證資料的完整性和安全性。
4、工作協(xié)同：負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)文員完善賬單。
5、業(yè)務(wù)進(jìn)階：根據(jù)業(yè)務(wù)需要，積極學(xué)習(xí)新的單證操作流程和政策法規(guī)，提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

【任職資格】
1、本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)、國(guó)貿(mào)、物流等相關(guān)專業(yè)背景。
2、熟悉國(guó)際貿(mào)易相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)出口單證操作流程，具備相關(guān)單證處理能力。
3、大學(xué)英語(yǔ)CET-4及以上，具備一定的英語(yǔ)讀寫能力，能夠閱讀、理解和處理英文文件。
4、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力。
5、工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力。

【薪資待遇】
薪資構(gòu)成：基本薪資、績(jī)效工資、全勤獎(jiǎng)、五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)金
福利待遇：周末雙休、國(guó)內(nèi)/國(guó)外法定節(jié)假日、帶薪年假、福利假、節(jié)日福利、生日福利、拓展活動(dòng)/旅游
工作時(shí)間：10:00~11:30，13:00~19:00，午休1.5小時(shí)