協(xié)助總經(jīng)理高效管理銷售團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營,負(fù)責(zé)關(guān)鍵項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)跟蹤與跨部門協(xié)調(diào)。
崗位職責(zé)
一、銷售運(yùn)營支持(占比50%)
(一)流程與數(shù)據(jù)管理
1、維護(hù)CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)(客戶信息、商機(jī)狀態(tài)、合同流程),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率≥95%
2、生成銷售日報(bào)/周報(bào)(漏斗分析、業(yè)績達(dá)成、活動量統(tǒng)計(jì))
3、銷售合同、訂單的起草、流轉(zhuǎn)、歸檔(全程跟進(jìn)至簽約)
(二)團(tuán)隊(duì)后勤支持
1、協(xié)調(diào)銷售會議、客戶拜訪及資源調(diào)度(會議室、物料、演示設(shè)備)
2、處理銷售費(fèi)用報(bào)銷、預(yù)算初步核驗(yàn)
3、管理銷售文件庫(產(chǎn)品資料/案例/資質(zhì)文件)
(三)客戶溝通銜接
1、初步接洽客戶咨詢,篩選轉(zhuǎn)接至銷售
2、協(xié)助制作投標(biāo)文件、方案書及客戶交付材料
二、項(xiàng)目推進(jìn)管理(占比50%)
1、監(jiān)控3-5個并行項(xiàng)目的關(guān)鍵里程碑(使用甘特圖/Excel跟蹤)
2、提前48小時向責(zé)任人發(fā)送節(jié)點(diǎn)到期提醒,識別延遲風(fēng)險(xiǎn)并當(dāng)日上報(bào)
3、每周輸出《項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告》(含完成率、風(fēng)險(xiǎn)清單、阻塞問題)
4、組織跨部門項(xiàng)目例會,記錄待辦事項(xiàng)并推動閉環(huán)
任職資格
1、2年及以上銷售支持/項(xiàng)目助理經(jīng)驗(yàn)
2、有CRM系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)
3、精通Excel(數(shù)據(jù)透視表/VLOOKUP)、PPT
面試流程:簡歷初篩——總經(jīng)理特助初面——總經(jīng)理終面