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一、崗位基本信息?
崗位名稱：接待專員?
所屬部門：總經(jīng)辦?
匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理?
工作性質(zhì)：服務(wù)支持類（需高頻對(duì)接內(nèi)外部人員，注重細(xì)節(jié)與禮儀）?
二、崗位職責(zé)?
（一）會(huì)議服務(wù)全流程統(tǒng)籌?
1. 負(fù)責(zé)公司各類商務(wù)會(huì)議的前期籌備：包括會(huì)議室預(yù)訂、參會(huì)人員信息核對(duì)、會(huì)議物料準(zhǔn)備（議程表、簽到表、PPT 調(diào)試、投影 / 音響設(shè)備檢查、名牌制作），確保會(huì)議硬件與物料零失誤；?
2. 會(huì)議現(xiàn)場服務(wù)：引導(dǎo)參會(huì)人員簽到入場、就座，實(shí)時(shí)跟進(jìn)會(huì)議期間的茶水補(bǔ)給，維持會(huì)場秩序；?
3. 會(huì)議后期收尾：協(xié)助整理會(huì)議紀(jì)要、回收會(huì)議物料、清理會(huì)場環(huán)境
（二）商務(wù)禮儀接待執(zhí)行?
1. 負(fù)責(zé)內(nèi)外部重要訪客的接待工作：包括提前確認(rèn)訪客行程、安排接送車輛、引導(dǎo)訪客參觀公司，全程展現(xiàn)專業(yè)禮儀；?
2. 對(duì)接公司領(lǐng)導(dǎo)的日常接待需求：如領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見客戶、合作伙伴時(shí)，提前準(zhǔn)備接待場地及飲品、茶點(diǎn)、水果等物資。?
（三）茶歇統(tǒng)籌安排?
負(fù)責(zé)會(huì)議茶歇、接待茶水的統(tǒng)籌：根據(jù)參會(huì)人數(shù)、會(huì)議時(shí)長制定茶歇方案，提前采購或?qū)雍献鞴?yīng)商配送，確保茶歇新鮮、擺盤整潔，同時(shí)控制茶歇成本在預(yù)算范圍內(nèi)
（四）領(lǐng)導(dǎo)資源對(duì)接支持?
1. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接內(nèi)外部資源：如根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)需求，聯(lián)系相關(guān)部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間、同步工作進(jìn)度；對(duì)接外部合作方（如酒店、會(huì)展中心、禮品供應(yīng)商），確認(rèn)合作細(xì)節(jié)（如場地租賃費(fèi)用、禮品定制周期），并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋對(duì)接結(jié)果；?
2. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立并維護(hù)核心客戶、重要合作伙伴的長期關(guān)系，制定常態(tài)化溝通計(jì)劃（如每月 1-2 次電話 / 視頻問候、每季度 1 次線下拜訪邀約），動(dòng)態(tài)更新客戶關(guān)系臺(tái)賬（記錄客戶偏好、合作進(jìn)展、溝通節(jié)點(diǎn)），確保人情往來頻次合理、對(duì)接高效
三、任職要求?
（一）學(xué)歷與專業(yè)?
本科及以上學(xué)歷；
行政經(jīng)驗(yàn)2年以上，有商務(wù)助理、銷售經(jīng)驗(yàn)、五星級(jí)酒店或高端會(huì)所、大型會(huì)議、宴會(huì)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
（二）能力與性格
性格開朗，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，具備服務(wù)意識(shí)；
思維靈活，應(yīng)變能力強(qiáng)，能高效處理多任務(wù)；
（三）形象氣質(zhì)佳，舉止得體（身高、體態(tài)需符合商務(wù)禮儀要求）。
四、福利待遇
薪資：5-10K，根據(jù)終試面試結(jié)果定薪
工作時(shí)間：8:30-17:30（午休1.5小時(shí)）；
福利保障：繳納五險(xiǎn)一金，帶薪培訓(xùn)，節(jié)日福利，定期團(tuán)建。