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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)寵物超市的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括商品陳列、庫(kù)存周轉(zhuǎn)、衛(wèi)生安全、寵物活體護(hù)理（如有）等，確保符合公司標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范；制定并執(zhí)行門店銷售策略，達(dá)成月度/年度業(yè)績(jī)目標(biāo)（GMV、毛利、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率等核心指標(biāo)）；
2.打造“寵物友好型”購(gòu)物場(chǎng)景，設(shè)計(jì)增值服務(wù)（如寵物洗護(hù)、寄養(yǎng)、健康咨詢等），提升顧客粘性；處理客訴及突發(fā)事件，維護(hù)品牌形象，建立會(huì)員社群運(yùn)營(yíng)體系（如私域流量、線下活動(dòng)等）；
3. 負(fù)責(zé)寵物食品、用品、活體（如適用）的選品、采購(gòu)及庫(kù)存管理，優(yōu)化SKU結(jié)構(gòu)，確保高周轉(zhuǎn)率；對(duì)接供應(yīng)商，談判采購(gòu)成本，建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系（對(duì)標(biāo)盒馬鮮生“短鏈供應(yīng)”模式）；
4. 熟練使用ERP、POS等系統(tǒng)，分析銷售數(shù)據(jù)及用戶行為，推動(dòng)線上線下融合（O2O、即時(shí)配送等）；推動(dòng)門店智能化工具應(yīng)用（如自助收銀、寵物健康檔案數(shù)字化等）；
5.招聘、培訓(xùn)及管理門店員工（店員、寵物美容師、獸醫(yī)顧問等），搭建高效團(tuán)隊(duì)。
6.配合總部營(yíng)銷活動(dòng)，落地本地化推廣（如社區(qū)促銷、異業(yè)合作等）。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，3年以上零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上寵物店/商超/新零售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；熟悉寵物行業(yè)（食品、用品、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）及相關(guān)法規(guī)（如活體銷售資質(zhì)）；
2.強(qiáng)結(jié)果導(dǎo)向：具備數(shù)據(jù)敏感度，能通過數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)；用戶思維：擅長(zhǎng)寵物主消費(fèi)心理洞察，提供個(gè)性化解決方案；供應(yīng)鏈能力：有供應(yīng)商資源或采購(gòu)談判經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.- 有連鎖寵物品牌（如PetSmart、寵物家）或新零售企業(yè)（盒馬、永輝等）工作經(jīng)驗(yàn)；養(yǎng)寵人士，熟悉寵物健康及行為學(xué)知識(shí)。