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更新于 7月25日

電商客服網店客服

5000-10000元
  • 廣州白云區(qū)
  • 3-5年
  • 高中
  • 全職
  • 招3人

職位描述

電子商務
崗位職責:
1:通過線上聊天工具(如千牛,咚咚等)與客戶溝通,回答客戶相關資訊,提供相應的服務;
2:針對客戶需求實現體貼和個性化服務,解決客戶在做出購買決定中遇到的困惑或疑慮,兼顧私域的銷售工作,促成銷售;
3:對電商行業(yè)有一定了解,能給快速適應工作流程;
4:熟悉崗位售前,售后工作流程,能處理售前售后問題;
5:完成每月公司指定的銷售目標。
任職要求:
1、高中及以上學歷,有3年以上網店客服或者私域銷售或微信營銷經驗優(yōu)先;
2、坐班,熱愛客服工作,有一定的抗壓能力和良好的溝通協作能力,有賺錢的沖勁。
福利待遇
1、工作地點:廣州市白云區(qū)財富名門,C棟1層102,(導航可導:峻銘大廈往里走100米就能看到C棟 )
3號線永泰地鐵站,交通便利;
2、工作時間:兩班輪班調休制:月休6天,由客服主管在每月第一個工作日出排班表;
3、假期福利:享有法定假、婚假、產假等假期;
4、社保福利:養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險;
5、節(jié)日福利:每逢佳節(jié)會為員工送上精選的禮品或禮金;
6、活動經費:每季度有部門活動經費,用于部門伙伴們自由組織娛樂活動;
7、文化活動:不定期組織員工下午茶、生日會、聚餐、團建、年會等;
8、培訓福利:公司不定期組織員工參加行業(yè)學習或管理、技能等方面的培訓;
9、辦公環(huán)境:輕松愉快的辦公氛圍,公司提供冰箱、微波爐、咖啡機等;
10、晉升空間大:達標即可晉升:客服組長——客服主管——客服經理。

工作地點

廣州市-白云區(qū)-同泰路85號(峻銘商務大廈旁)財富名門C棟1層102號

職位發(fā)布者

馮女士/人事主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo阿摩司(廣州)生態(tài)科技有限公司
阿摩司(廣州)生態(tài)科技有限公司坐落于廣州市白云區(qū),公司做食品飲料和生鮮食品兩個類目,是一家集選料、生產,營銷,服務為一體的綜合性企業(yè)。公司擁有先進的加工生產線,美觀的包裝、質量檢測設備和完善的內部質量管理體系,保證了產品質量的優(yōu)良與穩(wěn)定。四個自主知名老品牌,公司秉承:“品質至上”的原則,我們致力于推動產業(yè)發(fā)展,用心做好每一款高品質產品。我們的營銷渠道遍布線下實體連鎖店,以及覆蓋線上京東、唯品會、抖音、小紅書等電商平臺。阿摩司是一支敢想敢拼,有目標有沖勁的年輕團隊,目前正在拓展電商事業(yè)部,招攬志同道合的優(yōu)秀人才加入,成為公司優(yōu)秀的合作伙伴!
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