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工作職責
一、制定公關(guān)戰(zhàn)略與計劃
1、負責公司發(fā)展目標和品牌定位，制定中長期公共關(guān)系策略、年度公關(guān)計劃及預算
2、負責規(guī)劃公關(guān)活動主題、傳播方向，確保與企業(yè)整體營銷策略協(xié)同。
二、品宣事務管理
1、負責項目多媒體運營工作，包括前期內(nèi)容規(guī)劃、內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)推廣、互動監(jiān)測、優(yōu)化迭代等全流程。
2、負責運用多媒體工具從0到1的搭建，并按內(nèi)容在選定平臺發(fā)布（如抖音發(fā)布短視頻時加話題標簽，公眾號推文設(shè)置關(guān)鍵詞回復）。
3、負責聯(lián)系媒體增加投放流量（如朋友圈廣告、抖音信息流）、KOL/KOC合作（如邀請博主轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容）。
4、負責用戶互動，包括回復評論、私信，引導用戶參與話題討論，收集用戶對內(nèi)容的建議。
5、負責策略調(diào)整，根據(jù)復盤結(jié)果優(yōu)化內(nèi)容方向。
三、媒體關(guān)系管理
1、負責建立和維護與各類媒體（包括傳統(tǒng)媒體、新媒體、行業(yè)媒體、KOL等）的良好合作關(guān)系，拓展媒體資源。
2、負責撰寫、審核新聞稿、專訪稿件、媒體通稿等，確保信息準確且符合品牌調(diào)性，推動正面報道發(fā)布。
四、危機公關(guān)處理
1、負責危機發(fā)生時快速響應，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（如法務、業(yè)務部門）和外部機構(gòu)，制定應對策略，控制事態(tài)擴散，降低對品牌的負面影響，并推動輿情修復。
2、協(xié)助總部建立危機預警機制，制定危機公關(guān)預案，對潛在風險（如負面新聞、產(chǎn)品爭議、社會責任危機等）進行預判和防范。
五、輿情監(jiān)測
1、負責實時監(jiān)測媒體、社交平臺、行業(yè)論壇等渠道的企業(yè)相關(guān)信息及輿情動態(tài)。2、負責定期形成輿情分析報告，為公關(guān)策略調(diào)整提供依據(jù)。
六、關(guān)系維護
1、協(xié)助總部維護與政府部門、行業(yè)協(xié)會、合作伙伴、投資者、集團內(nèi)部公司等利益相關(guān)方的溝通與關(guān)系，協(xié)調(diào)各方需求。
2、協(xié)助總部協(xié)調(diào)外部公關(guān)公司、廣告公司等第三方機構(gòu)，共同執(zhí)行公關(guān)所需項目。
任職資格
1、學歷及工作經(jīng)驗要求：
985/211本科公共關(guān)系學、新聞學、廣告學、大眾傳播學學歷。
具有5-8年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗且具有政府工作背景的；
2、執(zhí)業(yè)資格：
公關(guān)員職業(yè)資格證書或公共關(guān)系管理師證書。
3、其他要求：
具有敏銳的洞察力、文案能力強；
形象氣質(zhì)俱佳；
年齡35歲以內(nèi)。