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舉報

售后內(nèi)勤文員

5000-6000元
  • 溫州龍灣區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

內(nèi)勤管理訂單管理專用設(shè)備制造
崗位內(nèi)容：
1、建立和完善客戶檔案，包括客戶基本信息、購買記錄、服務(wù)記錄等。
2、定期更新客戶檔案，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
3、負(fù)責(zé)進行客戶回訪，了解客戶對售后服務(wù)的滿意度。
4、收集客戶意見和建議，及時向上級匯報并推動改進。
5、記錄售后服務(wù)人員的日志、考勤和考核情況。
6、協(xié)助進行售后服務(wù)人員的績效評估，提供數(shù)據(jù)支持。
7、與銷售、技術(shù)、采購、計劃、生產(chǎn)、財務(wù)、倉庫、質(zhì)量等相關(guān)部門保持溝通。
8、協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)中涉及跨部門的問題，確保服務(wù)流程的順暢進行。
9、其他臨時性工作。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，善于傾聽客戶需求；
2. 中專以上學(xué)歷，有售后或相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
3. 學(xué)習(xí)能力強，積極向上，注重團隊合作；

工作地點

溫州龍灣區(qū)光明印刷機械有限公司

職位發(fā)布者

譚蓉/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo浙江明明新材料有限公司
溫州光明印刷機械有限公司是一家集科研、設(shè)計、制造、服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)，公司主要產(chǎn)品為印后設(shè)備-覆膜機，有三十余年的制造經(jīng)驗，技術(shù)力量雄厚，曾被政府部門評為“信得過產(chǎn)品”、“重合同、守信用”、“誠信企業(yè)”、“AAA級信用企業(yè)”、“國家級高新技術(shù)企業(yè)”，并通ISO9001質(zhì)量管理體系和CE安全認(rèn)證。隨著印后包裝設(shè)備的發(fā)展創(chuàng)新，公司結(jié)合國內(nèi)外印刷包裝行業(yè)的特點，進行了深入的研制和開發(fā)。生產(chǎn)的產(chǎn)品有高速水性復(fù)膜機、無膠復(fù)膜機、多用途復(fù)膜機、預(yù)涂膜復(fù)膜機、水溶性復(fù)膜機、上光機、拉膜機、除粉機、壓紋機等二十多種產(chǎn)品，投放市場后帶動了中國印后設(shè)備加工工藝飛速改革。享譽世界的“光明”品牌和完善的售后服務(wù)，贏得了國內(nèi)外用戶的高度信賴。通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新，結(jié)合長期專注覆膜機行業(yè)的潛心研究，光明已發(fā)展成為國內(nèi)覆膜機行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。光明企業(yè)計劃整體搬遷至溫州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)（濱海園區(qū)二道五路），請求職者知悉?。?/div>公司主頁