一、崗位職責(zé)
1.展廳講解工作
◎負(fù)責(zé)日常展廳接待,為政府領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)客戶等提供專業(yè)講解服務(wù),根據(jù)來訪對象調(diào)整講解內(nèi)容
◎編寫/更新講解稿,及時(shí)掌握公司文化、產(chǎn)品技術(shù)等核心信息
◎操作維護(hù)展廳設(shè)備(如展品終端、影音系統(tǒng)等),記錄設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)并報(bào)修
2.行政事務(wù)管理
◎負(fù)責(zé)客戶接待及訪客登記,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化商務(wù)禮儀
◎檔案管理及人事基礎(chǔ)工作支持
◎管理辦公用品采購、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)及日常報(bào)銷流程
◎組織會(huì)務(wù)接待(含場地布置、材料準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)要整理)及活動(dòng)執(zhí)行支持
3.綜合支持
◎協(xié)助完成展廳參觀數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化接待流程
◎處理突發(fā)事件(如設(shè)備故障、客戶投訴),制定應(yīng)急解決方案
二、任職要求
1.基礎(chǔ)條件
◎本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)安全、播音主持、行政文秘相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
◎形象氣質(zhì)佳,普通話二甲及以上,英語基礎(chǔ)良好者優(yōu)先
2.能力要求
◎熟悉商務(wù)接待全流程
◎熟練使用PPT/Excel等辦公軟件,可獨(dú)立完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及報(bào)告撰寫
◎抗壓能力強(qiáng),可同時(shí)處理多線程任務(wù),適應(yīng)階段性高強(qiáng)度接待
3.加分項(xiàng)
◎有生物工程、醫(yī)療健康、基因細(xì)胞等專業(yè)或行業(yè)經(jīng)驗(yàn)