崗位職責:
一、技術支持
1、提供產品咨詢解答、現場技術指導及故障排查,確保用戶問題及時解決。 ?
2、熟悉講解技術資料,包括產品應用手冊、操作指南等,優(yōu)化用戶體驗。 ?
二、學術推廣及上量
1、參與學術會議及展會籌備,組織會議并收集反饋效果。 ?
2、跟蹤行業(yè)動態(tài),及時引入新技術、新設備,推動產品迭代升級。 ?
三、客戶維護
1、維護重點客戶及學術專家關系,定期溝通需求并優(yōu)化服務。 ?
2、收集用戶反饋并形成改進建議,推動產品優(yōu)化。
任職要求:
1、碩士及以上學歷,醫(yī)學、檢驗學、生物工程、生物技術等相關專業(yè);
2、具有相關職位1年以上工作經驗者優(yōu)先;
3、表達能力強,語言組織能力好,學習能力強、服務意識好;
4、可以接受差旅工作;動作地點:濟寧、菏澤為主。