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核心職責(zé)
1. 客戶開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護(hù)：
· 積極開(kāi)拓新客戶，包括私人收藏家、企業(yè)客戶、室內(nèi)設(shè)計(jì)師及機(jī)構(gòu)等。
· 建立并維護(hù)長(zhǎng)期的客戶關(guān)系，通過(guò)定期溝通、個(gè)性化服務(wù)和藝術(shù)資訊分享，培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。
· 深入了解客戶的審美偏好、收藏目標(biāo)及預(yù)算，建立詳細(xì)的客戶檔案。
2. 藝術(shù)顧問(wèn)與銷售執(zhí)行：
· 為客戶提供專業(yè)、個(gè)性化的藝術(shù)品咨詢、推薦和導(dǎo)覽服務(wù)。
· 精通所負(fù)責(zé)藝術(shù)家及藝術(shù)品的背景、風(fēng)格、創(chuàng)作理念及市場(chǎng)價(jià)值，能向客戶清晰闡述其藝術(shù)價(jià)值和投資潛力。
· 主導(dǎo)銷售談判，準(zhǔn)備報(bào)價(jià)單、銷售合同等文件，并確保銷售流程的順利進(jìn)行。
· 達(dá)成或超越個(gè)人及團(tuán)隊(duì)設(shè)定的銷售目標(biāo)。
3. 藝術(shù)專業(yè)知識(shí)與市場(chǎng)研究：
· 持續(xù)學(xué)習(xí)藝術(shù)史、藝術(shù)理論及當(dāng)代藝術(shù)動(dòng)態(tài)，保持對(duì)藝術(shù)市場(chǎng)的敏銳度。
· 研究分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)趨勢(shì)及藏家動(dòng)向，為銷售策略和藝術(shù)品定價(jià)提供依據(jù)。
· 參與布展、撤展工作，并能就展覽主題和作品選擇提供專業(yè)意見(jiàn)。
4. 內(nèi)部協(xié)作與行政工作：
· 與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，共同策劃并參與開(kāi)幕式、藝術(shù)家講座、私人預(yù)覽等營(yíng)銷活動(dòng)。
· 與運(yùn)營(yíng)及物流團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)藝術(shù)品的運(yùn)輸、安裝及保險(xiǎn)事宜。
· 準(zhǔn)確記錄銷售數(shù)據(jù)，管理客戶信息，并定期提交銷售報(bào)告。
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任職要求
必備資質(zhì)與技能：
· 教育背景： 擁有藝術(shù)史、藝術(shù)管理、美術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士及以上學(xué)位。
· 工作經(jīng)驗(yàn)： 擁有至少2-3年在畫(huà)廊、拍賣行、藝術(shù)博覽會(huì)或相關(guān)奢侈品行業(yè)的銷售或客戶顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)，并擁有成功的銷售業(yè)績(jī)記錄。
· 藝術(shù)知識(shí)： 對(duì)藝術(shù)史和當(dāng)代藝術(shù)領(lǐng)域有深厚的興趣和扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備，能夠與客戶進(jìn)行有深度的藝術(shù)對(duì)話。
· 溝通能力： 出色的口頭和書(shū)面溝通能力，具備說(shuō)服力，能夠優(yōu)雅、專業(yè)地與高凈值客戶打交道。
· 銷售天賦： 天生的銷售能手，對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)有敏銳的嗅覺(jué)，具備出色的談判和成交技巧。
· 客戶導(dǎo)向： 以服務(wù)為本，注重細(xì)節(jié)，能夠建立信任并維護(hù)長(zhǎng)期關(guān)系。
· 語(yǔ)言能力： 流利的普通話及英語(yǔ)（或其他外語(yǔ)）溝通能力為佳。
· 熟練使用 Office辦公軟件及客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)。
優(yōu)先考慮條件：
· 擁有穩(wěn)定的藏家及藝術(shù)圈人脈資源。
· 具備一定的藝術(shù)寫(xiě)作能力，能為作品或展覽撰寫(xiě)介紹文案。
· 對(duì)藝術(shù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)有一定了解。
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個(gè)人特質(zhì)
· 激情： 對(duì)藝術(shù)充滿真正的熱情，并樂(lè)于與他人分享。
· 誠(chéng)信： 在交易和客戶關(guān)系中保持最高的職業(yè)操守和誠(chéng)信度。
· 優(yōu)雅與自信： 在高端社交和專業(yè)場(chǎng)合中舉止得體，充滿自信。
· 抗壓性： 能在目標(biāo)導(dǎo)向的環(huán)境中保持積極心態(tài)，應(yīng)對(duì)銷售壓力。
· 終身學(xué)習(xí)者： 始終保持好奇心，主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，緊跟藝術(shù)世界的變化。
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