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更新于 8月15日

汽車維修接待

3000-5000元
  • 成都青羊區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修店維修接待
崗位職責:
1.負責客戶接待、維修預約、車輛檢測等前臺服務工作;
2.負責制定并執(zhí)行售后服務計劃,完成維修任務;
3.負責處理售后服務投訴,積極解決客戶問題,提高客戶滿意度;
4.對售后服務中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進行跟蹤調查和處理;
5.維護廠區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生、設備設施完好,確保安全生產任職要求:
6.協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理;
7.完成領導交代的其他工作要求

任職要求:
1. 具備一定的汽車維修基礎知識;
2. 具有1年以上汽車售后服務相關工作經驗;
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責任心強,具備團隊意識;
4. 沉穩(wěn)、細致,有良好的解決問題的能力和個人發(fā)展?jié)摿Γ?br>5.積極主動,做事認真負責,對待客戶友善熱情

工作地址:
成都市青羊區(qū)日月大道933號上辰車業(yè)(青羊萬達對面)

工作地點

成都青羊區(qū)上辰車業(yè)總店

職位發(fā)布者

文女士/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo四川鑫上辰企業(yè)管理集團股份有限公司
四川鑫上辰企業(yè)管理集團股份有限公司(以下簡稱:“鑫上辰集團””鑫上辰”“公司”),公司起始于2005年,2020年1月升級集團公司,公司注冊資本1000萬元,辦公面積1000平方米。集團的主要經營業(yè)務包括:企業(yè)管理服務、汽車保養(yǎng)服務、汽車租賃、汽車修理與維護、汽車配件銷售、汽車保險、酒店管理、餐飲服務、旅游業(yè)務、農副產品銷售、電子產品等。為使公司的發(fā)展有一個高標準、高起點的開始,公司在成立初始就嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)的建設要求,對人力資源配置及機構設置進行了優(yōu)化組合,著力將公司打造成一個管理規(guī)范、經營專業(yè)的現(xiàn)代化企業(yè)。公司總部位于:四川省青羊區(qū)光華東三路486號中鐵西城寫字樓3棟1單元11層1126號。依托強大的專業(yè)股東背景,向不同客戶群體提供符合各自風險特征及需求的產品組合,截止2020年,公司旗下有6家控股公司。年營業(yè)額近2億。企業(yè)歷經10年發(fā)展之路,從單一的汽車維修發(fā)展到汽車保險、汽車加盟、汽車銷售等汽車相關的諸多領域,打造出一家行業(yè)排名領先的保險汽車綜合性服務公司。企業(yè)的創(chuàng)始人深諳公司經營之道,管理經驗豐富。他用專業(yè)創(chuàng)新一種行業(yè)新模式,用行動踐行一種新的可能。基于自己對汽車市場和互聯(lián)網的認可與期望,在了解其他企業(yè)發(fā)展歷程中的諸多問題及認知到行業(yè)未來發(fā)展趨勢之后,他突破原有的企業(yè)理念,開啟新的企業(yè)戰(zhàn)略之路。在發(fā)展的10年歷程之路中,鑫上辰集團已與各大保險公司、各銀行機構建立深度業(yè)務合作關系,依托強大的服務資源面向車主客戶提供專業(yè)化、多樣化服務。公司戰(zhàn)略定位“互聯(lián)網+車險+汽車售后市場”,立志成為汽車市場全產業(yè)鏈的綜合服務商,業(yè)務縱深將涵蓋汽車按揭服務、車管家O2O、汽車保險公估、汽車保險、汽車維修、汽車金融等領域。鑫上辰集團擁有高、精、尖精英人才180余人,公司有豐富多樣化的員工福利、拓展活動等。企業(yè)官網、專屬APP、微信公眾號、抖音號等線上平臺多樣化。集團與多家世界500強保險公司合作,以車險代理為依托、一對一金牌管家多渠道全方位服務為特色,汽車保險業(yè)務,出單、定損、理賠、維修于一體。已為多家知名企業(yè)及國企提供專業(yè)化的服務,在整個西南地區(qū)擁有一定知名度和影響力,公司為客戶提供保險咨詢、保險設計、投保計劃、保險維護和代理理賠等,讓客戶體驗“保險超市”的多樣化品,享受足不出戶的一條龍服務!專業(yè)汽車服務品牌,立足出行服務,構建智慧生活,為客戶提供美好生活體驗。多年來,企業(yè)一直秉承“客戶利益最大化”,“效益求生存”,“質量求發(fā)展”,“誠信經營”,“合作共贏”為核心,能夠全面的站在客戶的角度,為廣大客戶的愛車提供全方位、及時的優(yōu)質服務。同時我們秉承“誠信為本、創(chuàng)新為先、責任為重、全心服務”的企業(yè)經營理念,感恩客戶,為廣大客戶提供更多更優(yōu)質的服務。建設具有進取精神和凝聚力的和諧團隊,吸納有理想、有能力、具備專業(yè)精神的優(yōu)秀人才,通過不懈力為了實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)內部管理制度化、規(guī)范化,目前正在進行升級管理,力爭成為保險中介同行業(yè)中的佼佼者。我們以專業(yè)規(guī)范的服務方式和超前的服務理念為客戶提供優(yōu)質服務。使企業(yè)在發(fā)展中不斷走向輝煌!
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