職位描述
電話客服售后客服咨詢服務
崗位職責：
1、負責受理客戶來電咨詢及投訴，并做好跟蹤處理記錄和回訪工作；
2、及時更新客戶信息，定期安排客戶回訪并做好相關(guān)記錄，與客戶保持良好的溝通；
3、負責產(chǎn)品后臺訂單處理，及合作項目的客戶關(guān)系維護。
1、負責受理客戶來電咨詢及投訴，并做好跟蹤處理記錄和回訪工作；
2、及時更新客戶信息，定期安排客戶回訪并做好相關(guān)記錄，與客戶保持良好的溝通；
3、負責產(chǎn)品后臺訂單處理，及合作項目的客戶關(guān)系維護。
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工作地點
山東省聊城市東昌府區(qū)緯三路7號
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職位發(fā)布者
齊女士/人事主管
當前在線立即溝通
山東鑫大地控股集團有限公司鑫大地集團成立于2010年，總部位于江北水城·山東聊城，致力于服務國家基建、服務國計民生；作為預應力鋼絲行業(yè)的引領(lǐng)者，鑫大地以振興中國預應力鋼絲行業(yè)為己任，以建設(shè)中國一流企業(yè)為目標。近年來，鑫大地集團逐步發(fā)展成為多元化、戰(zhàn)略型新興企業(yè)，現(xiàn)已形成“金屬制品研發(fā)制造、出口貿(mào)易運營、鋼材流通貿(mào)易運營、樓宇經(jīng)濟運營”四駕馬車齊頭并進的鑫大地集團體系。鑫大地集團持續(xù)推進改革發(fā)展，堅持技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，推動資源持續(xù)優(yōu)化配置和核心能力再造，加快“走出去”步伐，是中國鋼絲領(lǐng)域業(yè)務覆蓋范圍廣、自主創(chuàng)新能力強、產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢突出的綜合性企業(yè)集團。鑫大地集團現(xiàn)有15條預應力鋼絲生產(chǎn)線，5條彈簧鋼絲生產(chǎn)線，規(guī)劃今年底再新建6條生產(chǎn)線，產(chǎn)能規(guī)模20余萬噸/年，參與了100余項國家重點項目工程的建設(shè)，與數(shù)十家大型企業(yè)集團客戶達成常年合作關(guān)系。作為預應力鋼絲行業(yè)的引領(lǐng)者，鑫大地集團以人為本抓管理，腳踏實地搞研發(fā)，尋求企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
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