崗位職責(zé)
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與管理
- 負(fù)責(zé)制定新媒體平臺(tái)(如微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書(shū)等)的運(yùn)營(yíng)策略和計(jì)劃,明確各平臺(tái)的定位和發(fā)展方向。
- 統(tǒng)籌新媒體平臺(tái)的日常內(nèi)容發(fā)布與維護(hù),確保內(nèi)容的質(zhì)量、風(fēng)格符合品牌形象和目標(biāo)受眾的喜好。
- 監(jiān)測(cè)新媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù),如閱讀量、粉絲量、互動(dòng)率等,通過(guò)數(shù)據(jù)分析評(píng)估運(yùn)營(yíng)效果,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
內(nèi)容策劃與創(chuàng)作
- 領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容策劃團(tuán)隊(duì),結(jié)合熱點(diǎn)話題、品牌特點(diǎn)和用戶需求,制定內(nèi)容選題計(jì)劃,確保內(nèi)容的多樣性和吸引力。
- 審核和指導(dǎo)內(nèi)容創(chuàng)作,對(duì)文案、圖片、視頻等內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量把控,保證內(nèi)容的專業(yè)性、準(zhǔn)確性和創(chuàng)意性。
- 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新媒體內(nèi)容,不斷創(chuàng)新內(nèi)容形式和表現(xiàn)手法,提升品牌在新媒體領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。
粉絲增長(zhǎng)與互動(dòng)
- 制定粉絲增長(zhǎng)計(jì)劃,通過(guò)各種線上線下活動(dòng)、推廣渠道和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)手段,提高新媒體平臺(tái)的粉絲數(shù)量和活躍度。
- 策劃并執(zhí)行粉絲互動(dòng)活動(dòng),如線上問(wèn)答、投票、抽獎(jiǎng)等,增強(qiáng)粉絲的粘性和忠誠(chéng)度。
- 及時(shí)回復(fù)粉絲的評(píng)論和私信,處理用戶反饋和投訴,維護(hù)良好的品牌形象和用戶關(guān)系。
團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作
- 管理新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和分工,組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)整體的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。
- 與其他部門(mén)密切合作,共同完成品牌推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷、客戶服務(wù)等相關(guān)任務(wù),確保新媒體運(yùn)營(yíng)與公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。
市場(chǎng)推廣與合作
- 制定新媒體渠道的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,協(xié)調(diào)資源進(jìn)行廣告投放、KOL合作等推廣活動(dòng),提高品牌知名度和產(chǎn)品曝光度。
- 尋找和拓展外部合作機(jī)會(huì),與其他品牌、機(jī)構(gòu)或媒體進(jìn)行合作,開(kāi)展聯(lián)合推廣、內(nèi)容共創(chuàng)等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)互利共贏。
危機(jī)公關(guān)與輿情監(jiān)測(cè)
- 建立輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理新媒體平臺(tái)上的負(fù)面信息和輿情危機(jī),制定應(yīng)對(duì)策略,降低負(fù)面影響。
- 負(fù)責(zé)在危機(jī)事件發(fā)生時(shí),通過(guò)新媒體平臺(tái)發(fā)布準(zhǔn)確、及時(shí)的信息,引導(dǎo)輿論方向,維護(hù)品牌的聲譽(yù)和形象。
薪資待遇:底薪+獎(jiǎng)金 挑戰(zhàn)高薪不是夢(mèng)想
工作地點(diǎn):鄭州市金水區(qū)鳳凰茶城
職位福利:五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、節(jié)日福利、年終分紅