崗位純文職類;不含銷售性質(zhì)
工作職責(zé):
1、資料核對:根據(jù)上級要求及安排完成相關(guān)任務(wù):編訂、升級教材及相關(guān)資料,保證核對無誤;
2、班級管理:合理制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、班級回訪,能夠?qū)ι缛簩W(xué)員進(jìn)行分層管理,精細(xì)化運(yùn)營(排課和通知學(xué)員按時(shí)上課),在學(xué)員群內(nèi)及時(shí)回復(fù)學(xué)生問題,在線文字答疑,及時(shí)調(diào)節(jié)學(xué)生學(xué)習(xí)問題,減少投訴和退費(fèi)情況發(fā)生
3、負(fù)責(zé)各部門售后服務(wù):準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)、友好參與售后答疑;高效回復(fù)咨詢老師問題;
任職要求:
1、護(hù)理專業(yè),有護(hù)士資格證,大專以上(接受應(yīng)屆)有護(hù)師優(yōu)先
2、較強(qiáng)的共情能力、親和力、同理心,以及發(fā)覺用戶需求的能力;
3、良好的溝通表達(dá)能力、善于傾聽、溝通;
作息時(shí)間:9:00-18:00,午休12:00-14:00(兩個(gè)小時(shí))周末雙休,五險(xiǎn)一金,帶薪年假等等
試用期底薪4500,轉(zhuǎn)正后會有評級,初級4500+1000績效、中級5000+1000績效、高級5500+1000績效