職位描述
電子產(chǎn)品電子商務(wù)
崗位職責：
通過接聽，在線聊天，電子郵件、電商平臺等線上方式，為中文客戶提供
專業(yè)、高效的產(chǎn)品售后服務(wù)。
2、處理客戶的查詢、投訴、建議等，并及時反饋給相關(guān)部門。
3、維護良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。
任職要求：
1、大專及以上學歷，需要有客服經(jīng)驗；溝通表達思維清晰，主動性、積極性高，溝通
靈活：
2、具備良好的服務(wù)意識，有意愿為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)解決方案
3、具備良好的邏輯能力和溝通技巧，可以將復(fù)雜問題進行簡單化表達
底薪5000+績效0-2000（保護期800）前3個自然月績效保護800
8小時工作制，上五休二，月休八天
工作地點
雁塔區(qū)西安軟件園軟件大廈-G座1
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四川蓉城蕾茗科技有限公司，是一家綜合性服務(wù)外提供商、目前公司的主要經(jīng)營范圍是計算機軟硬件的開發(fā)與銷售；信息技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；代理電信業(yè)務(wù)、增值電信業(yè)務(wù)。
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