職位描述
計算機軟件咨詢服務(wù)
英語不好并且英語口語不好的請不要投遞！！謝謝
1. 負責通過電話，在線，郵件等多種渠道，為海外用戶提供英文技術(shù)支持和售后維修咨詢服務(wù)；
2. 負責為用戶提供專業(yè)的技術(shù)解決方案，并能開展技術(shù)知識輸出、培訓；
3. 妥善處理客訴并做好情緒管理，與用戶建立良好的溝通關(guān)系，提升用戶體驗；
4. 負責收集和分析用戶聲音，優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)流程；
5. 負責與其他的團隊成員合作，共同完成部門目標。
任職要求：
英語口語佳，學歷統(tǒng)招本科以上
4有法律專業(yè)背景的優(yōu)先；
8小時工作制，上五休二，月休八天
無責底薪10000＋0-3000（績效），薪資10000-13000
工作地點
深圳南山區(qū)南山云谷創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園-A座1
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四川蓉城蕾茗科技有限公司，是一家綜合性服務(wù)外提供商、目前公司的主要經(jīng)營范圍是計算機軟硬件的開發(fā)與銷售；信息技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；代理電信業(yè)務(wù)、增值電信業(yè)務(wù)。
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