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崗位職責(zé)：
1. 參加培訓(xùn)期，完成指定的工作時(shí)間及培訓(xùn)內(nèi)容。
2. 完成Nesting階段的工作，按照規(guī)定的班次輪休。
3. 正式上線后，負(fù)責(zé)早晚班輪休，及時(shí)響應(yīng)客戶需求。
4. 確保全勤，無(wú)請(qǐng)假記錄，按時(shí)出勤。
5. 參與公司代理的電信業(yè)務(wù)、增值電信業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)工作。
崗位要求：
1. 遵守公司規(guī)定的上班時(shí)間及班次安排。
2. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力。
3. 能夠適應(yīng)早晚班輪休的工作制度。
4. 達(dá)到全勤要求，保證服務(wù)質(zhì)量。
5. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠配合團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)。